여성부지원 무료취업교육

고객상담사양성교육

고객상담사란 고객상담서비스 제공 및 고객연락업무 등 고객서비스에 대한 관리, 안내 업무를 담당하는 고객상담전문가를 말합니다. 고객상담사는 주로 기업체, 관공서, 공공기관 등에서 일을하며 고졸이상의 학력이면 지원이 가능합니다.

                  교육과정: 고객상담사 양성교육

                      교육일시: 2012 6월 26일~ 8월 21일 9월~금)

                                    2시~6시(1일 4시간, 주5회)

                      교육내용: 고객상담서비스 이론 및 실습(콜센터, 인포메이션)

                                    직무소양교육, 취업대비교육, 고객상담사 실무 중심의 취업 교육

                      교육대상: 취업을 원하는 경력단절 여성, 고졸이상의 취업의지가 확고한 여성

                      모집인원: 22명

                      수강료: 무료

                      전형방법: 서류접수 후 면접(구비서류지참)

                      구비서류: 주민등록등본1통, 사진2장, 신분증

                      취업가능분야: 고객서비스를 제공하는 기업체, 공공기관, 학원, 교육기관 등

                                           다양한 취업처로 취업 가능.

교육 수료 후 고객상담사 협약업체로 위업 알선 가능!

문의: 02-921-2020 http://www.job2060.or.kr(동대문여성인력개발센터)