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울산페이 신청 방법과 카드 사용법 고객센터 확인 2026
울산페이는 울산광역시가 발행하는 지역사랑상품권으로, 울산페이 가맹점에서 모바일 QR 또는 실물카드로 결제할 수 있습니다.
2026년에는 월 30만 원 결제분까지 기본 10% 캐시백이 제공되며, 행사 기간에는 지급률과 혜택 한도가 확대됩니다. 울산페이를 처음 이용하는 분들을 위해 신청부터 충전, 결제 방법까지 정리해 보겠습니다.
울산페이 신청 대상
울산페이는 만 14세 이상이면 신청할 수 있습니다. 울산시민이 아니더라도 발급할 수 있지만, 실제 사용은 울산광역시 내 울산페이 가맹점에서 가능합니다.
스마트폰이 있다면 울산페이 앱에서 회원가입 후 카드까지 신청할 수 있습니다. 카드 발급비는 무료입니다.
울산페이 신청 방법
- 구글 플레이스토어나 애플 앱스토어에서 ‘울산페이’를 검색합니다.
- 울산페이 공식 앱을 설치합니다.
- 휴대전화 본인인증 후 회원가입합니다.
- 본인 명의 은행계좌를 연결합니다.
- 앱에서 울산페이 카드 발급을 신청합니다.
- 카드를 받은 후 앱에 등록합니다.
- 사용할 금액을 충전한 다음 결제합니다.
실물카드를 기다리는 동안 모바일 QR 결제를 지원하는 가맹점에서는 스마트폰으로 결제할 수 있습니다. 카드 배송과 등록 상태는 앱의 카드 관리 메뉴에서 확인하세요.
울산페이 충전 및 사용법
앱을 실행한 다음 ‘충전하기’를 선택하고 연결한 계좌에서 필요한 금액을 충전합니다. 울산페이 가맹점에서 실물카드를 일반 체크카드처럼 제시하거나 앱의 QR 결제 기능을 이용하면 됩니다.
결제 후 사용금액과 캐시백 적립 내역은 울산페이 앱에서 확인할 수 있습니다. 현재 울산페이는 선할인이 아닌 결제 후 캐시백이 적립되는 방식입니다.
소득공제를 받으려면 앱에서 소득공제 신청을 완료해야 합니다. 신청 후 울산페이로 결제한 금액은 체크카드와 같은 30% 소득공제 적용 대상이 될 수 있습니다.
2026 울산페이 캐시백 혜택
2026년 기본 혜택은 월 30만 원 결제분까지 10% 캐시백입니다. 월 30만 원을 사용하면 최대 3만 원을 돌려받을 수 있습니다.
특별행사 일정은 다음과 같습니다.
- 2026년 9월 10일~30일: 전통시장·상점가 최대 15%
- 2026년 9월 10일~12월 31일: 착한가격업소 5% 추가
- 2026년 10월 1일~11일: 캐시백 15%, 월 혜택 한도 50만 원
- 2026년 10월 1일~11월 30일: 캐시백 13%, 월 혜택 한도 50만 원
10월 1일부터 11일까지 50만 원을 사용하면 최대 7만5천 원, 그 밖의 10월과 11월 행사 기간에는 최대 6만5천 원을 받을 수 있습니다. 예산 상황에 따라 혜택이 조기에 변경되거나 종료될 수 있으므로 결제 전에 앱 공지를 확인하세요.
울산페이 사용처 확인
울산페이는 울산 지역의 등록된 가맹점에서 사용할 수 있습니다. 앱의 ‘가맹점 찾기’에서 현재 위치나 상호명을 입력하면 사용 가능한 매장을 검색할 수 있습니다.
일반적으로 음식점, 카페, 전통시장, 미용실, 병원, 약국, 학원, 동네 슈퍼 등에서 사용할 수 있습니다. 연 매출 30억 원을 초과하는 매장이나 백화점, 대형마트, 일부 대기업 직영점 등은 사용이 제한될 수 있습니다.
같은 브랜드라도 직영점과 가맹점에 따라 결제 가능 여부가 다르므로 방문 전에 앱에서 확인하는 것이 가장 정확합니다.
울산페이 고객센터
- 울산페이 고객센터: 1600-7934
- 상담시간: 평일 오전 9시~오후 6시
- 울산시 민원 문의: 052-120
- 앱 지원 이메일: [email protected]
카드 분실이나 결제 오류가 발생했다면 먼저 앱에서 카드 사용을 정지한 후 고객센터로 문의하세요. 휴대전화 번호 또는 기기를 변경한 경우에도 고객센터를 통해 기존 잔액과 회원정보 이전 방법을 안내받을 수 있습니다.
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