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KB국민카드 홈페이지는 PC와 모바일 환경에서 각각 https://card.kbcard.com 및 https://m.kbcard.com 주소를 통해 접속할 수 있으며, 즐겨찾기 등록으로 편리한 이용이 가능합니다. 홈페이지에서는 카드 이용내역 조회, 결제 예정금액 확인, 신용카드 및 체크카드 신규 신청과 교체 발급, 포인트리 잔액 조회 및 사용 신청, 명세서 수령 방법 변경, 대출 및 리볼빙 신청, 이벤트 응모와 혜택 확인 등의 다양한 서비스가 제공됩니다.
로그인 절차는 공동인증서 등록을 통해 간소화되며, 최초 1회 등록 후에는 추가 주민등록번호 인증 없이 로그인할 수 있습니다. 단, 범용 공동인증서 또는 은행·****용 인증서만 사용 가능하며 증권용은 지원되지 않습니다. 인증번호 문자가 수신되지 않는 경우에는 스마트폰의 스팸 차단 설정이나 명의도용 차단 서비스 여부를 먼저 확인해야 합니다.
포인트리는 KB금융그룹 통합 포인트로서 1포인트가 1원의 가치를 지니며, 주요 계열사에서 현금 전환과 기부, 결제 등 다양한 활용이 가능합니다. 포인트리 유효 기간은 5년이며, 일정 포인트 이상 보유 시 자동환급 및 포인트리로 직접 결제할 수 있습니다. 65세 이상 고령층은 2026년부터 자동사용 서비스가 적용됩니다.
또한 KB Pay 앱과 연동하여 카드 이용내역 조회, 즉시결제, 금융서비스 신청, 자동납부 설정 등 모든 KB국민카드 서비스를 하나의 앱에서 편리하게 이용할 수 있으며, 출석체크 시 랜덤 포인트도 지급됩니다. 이러한 서비스는 2025년도 국가고객만족도에서 신용카드 부문 5년 연속 1위, 체크카드 부문 2년 연속 1위를 기록하며 우수한 품질을 인정받고 있습니다.
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