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부피가 큰 짐은 택배 상자에 담기 어렵고, 어느 영업소에 전화해야 방문수거를 받을 수 있는지도 헷갈립니다. 요금이 부피와 무게 중 어느 쪽으로 계산되는지, 포장은 누가 책임지는지도 헷갈리는 부분입니다. 방문수거 신청 방법부터 요금 계산 기준, 운송장번호 조회, 포장 시 주의사항까지 한 번에 정리했습니다.
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핵심만 먼저 보면
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■ 요금 계산 기준
경동택배 요금은 부피와 무게 중 금액이 더 큰 쪽으로 정해집니다. 부피는 20L 이하 3,000원부터 10L마다 약 600원씩 추가되고, 무게는 6kg 이하 3,000원부터 1kg당 평균 184원씩 늘어납니다. 지역별 20~25% 할증과 큰 부피·고가품 할증이 추가로 붙을 수 있어 정확한 금액은 표준운임 계산기로 확인하는 것이 안전합니다.
■ 운송장번호 조회
운송장번호는 접수 시 발급되며 영수증에 13자리 숫자로 표기됩니다. 홈페이지 조회창에 하이픈과 공백 없이 숫자만 입력하면 배송 상태를 확인할 수 있습니다. 영수증을 분실했다면 고객센터에 보내는 사람과 받는 사람 정보를 알려주고 조회를 요청하면 됩니다.
■ 포장 책임과 주의
경동택배 포장은 발송인이 직접 해야 하며, 포장 불량으로 인한 파손은 보상 대상에서 제외됩니다. 박스 없이 노끈만 묶은 가구나 TV는 접수 자체가 거절될 수 있습니다. 현금·귀금속·총포류·냉동식품 등은 접수 제한 품목에 포함됩니다.
방문수거 신청 절차와 정확한 요금표, 포장 유의사항까지 자세한 내용은 정리된 글에서 확인하시기 바랍니다.
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