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카드 명세서에 구글페이먼트코리아 유한회사 14,900원이 찍혀 결제 기억이 없어 당황하는 경우가 많습니다. 이 이름은 구글의 국내 결제대행사일 뿐이라 실제 결제 내역은 따로 확인해야 합니다. 해지와 환불도 각각 다른 화면에서 별도로 처리해야 해서 순서를 헷갈리기 쉽습니다. 정체부터 해지·환불 절차, 신고 기한까지 정리된 글에서 순서대로 확인할 수 있습니다.
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핵심만 먼저 보면
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| 구글 페이먼트 해지하기 » |
■ 해지 방법
Google Play 앱이나 웹에서 정기 결제 메뉴에 들어가 취소 버튼을 누르면 해지되며, 이미 결제한 기간까지는 그대로 이용할 수 있습니다.
- Google Play 앱·웹 로그인 후 정기 결제 메뉴 이동
- 해지할 항목 선택 후 정기 결제 취소 버튼 클릭
- 앱 삭제·로그아웃만으로는 결제 안 멈춤
■ 환불 신청
해지와 환불은 별개라 이미 빠져나간 돈은 주문 내역에서 따로 신청해야 하며, 결제 후 48시간 이내면 자동 승인 가능성이 높습니다.
- 주문 내역에서 결제 건 선택 후 환불 요청
- 승인되면 3~5영업일, 늦어도 10일 내 입금
- 거절 시 고객센터·카드사 이의제기로 진행
■ 신고 기한
본인이 승인하지 않은 결제라면 거래일로부터 120일 이내에 신고해야 하며, 기한이 지나면 접수가 불가능합니다.
- 가족·자녀 계정의 같은 카드 결제 여부 우선 확인
- 고객센터 080-085-1500(평일 09~18시) 문의
- 미승인 결제 확인되면 카드사에도 별도로 신고 가능
정체 확인부터 해지·환불 절차, 신고 방법까지 정리된 글에서 자세히 확인하세요.
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