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🚨 전기차 충전 시 실물 한전 충전카드를 발급받아 결제 카드를 사전 매핑해 두지 않으면, 비회원 고율 단가가 적용되어 충전 요금 부담이 크게 늘어날 수 있으므로 운행 전 반드시 사전 신청과 등록을 마쳐야 합니다.
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한전 전기차 충전카드 발급 및 등록 시 필수 주의사항 및 꿀팁 :
한전 전기차 충전서비스 포털(KEPCO PLUG) 활용 : 포털 웹사이트 또는 '한전 KEPCO PLUG' 모바일 앱에 접속해 회원가입 후 [충전카드 관리] 메뉴에서 실물 회원카드를 무료로 발급 신청할 수 있으며, 일반 우편(약 3~5영업일 소요)으로 배송받을 수 있습니다.
신용·체크 결제카드 매핑(자동결제 연동) 필수 : 실물 충전카드를 수령한 후에는 앱 또는 웹사이트에 카드 번호를 등록하고, 실제로 충전 요금이 결제될 본인 명의 신용카드(또는 전기차 충전 할인 특화 신용카드)를 결제 수단으로 반드시 연동 매핑해야 충전기 태그 시 정상 결제가 이루어집니다.
환경부 및 타사 충전기 로밍(상호 호환) 혜택 : 한전 충전카드는 한전 급속·완속 충전기뿐만 아니라 환경부, 지자체, 민간 CPO(차지비, 에버온 등) 충전기와 로밍 협약이 되어 있어 카드 1장으로 다양한 충전 인프라를 회원 단가로 편리하게 이용할 수 있습니다.
모바일 앱 간편 충전(QR코드·번호인증) 대안 활용 : 실물 카드를 배송받기 전이거나 카드를 소지하지 않았을 때는 '한전 KEPCO PLUG' 앱의 충전기 QR코드 스캔 및 충전기 번호 입력 방식을 통해 모바일로 즉시 충전을 시작할 수 있습니다.
한전 전기차 전담 고객센터 전화번호 : 카드 발급 지연, 충전 결제 오류, 로밍 단말기 인식 장애 등 관련 문의는 한국전력 전기차 충전서비스 전담 콜센터(☎ 1899-2100) 또는 한전 고객센터(국번없이 ☎ 123)를 통해 24시간 상담을 지원받을 수 있습니다.
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