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국경없는의사회 정기후원을 중단하려고 하는데 어디서 신청해야 하는지 헷갈리는 경우가 있습니다.
가장 간단한 방법은 후원자센터로 직접 연락하는 것입니다. 후원 관련 문의 전화번호는 02-3703-3555이며, 본인 확인 후 정기후원 중단 의사를 전달하면 됩니다.
전화 이용이 어렵다면 이메일을 통해서도 후원 관련 문의를 남길 수 있습니다. 다만 자동이체 출금일이 가까운 상태라면 해지 신청 시점에 따라 해당 월 후원금이 먼저 출금될 수 있어 결제일도 함께 확인하는 것이 좋습니다.
이미 출금된 후원금은 일반적인 해지 사유만으로 바로 환불되는 것은 아니며, 이중 결제나 전산 오류처럼 별도 확인이 필요한 경우에는 후원자센터에 문의해야 합니다.
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