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차세대 나라장터(www.g2b.go.kr)는 조달청이 운영하는 국가종합전자조달시스템으로, 정부와 지자체, 공공기관 등 약 7만여 개 수요기관과 57만 개 기업이 이용하는 범정부 공공조달 플랫폼입니다. 연간 200조 원 이상의 거래가 이루어지는 이 시스템은 2025년 1월 전면 개통되었으며, 클라우드와 빅데이터 기반으로 완전히 새롭게 구축되어 안정성과 편의성이 크게 향상되었습니다.
기존 시스템의 노후화와 사용자 불만을 해소하기 위해 조달청은 2021년부터 약 1,000억 원을 투입하여 차세대 나라장터 구축 사업을 진행했으며, 이번 개통으로 공공기관 입찰 공고의 실시간 확인 및 전자입찰 참여, 계약 체결부터 이행, 대금 지급까지 온라인에서 일괄 처리할 수 있게 되었습니다. 또한 물품·용역·공사 구매 신청과 납품 관리, 조달업체 등록 및 정보 관리 기능이 통합되어 업무 효율성이 크게 개선되었습니다.
차세대 나라장터의 가장 큰 변화는 클라우드 기술을 도입하여 대규모 트래픽 증가 시에도 자동으로 부하를 분산 처리하는 점이며, 로그인과 인증 방식 또한 간소화되어 네이버, 카카오 등 다양한 간편 인증 수단을 통해 비용 부담 없이 입찰에 참여할 수 있습니다. 사용자 인터페이스와 경험도 전면 개선되어 업무 진행 상황을 실시간으로 확인할 수 있는 프로세스 바가 도입되었고, 검색 기능이 강화되어 원하는 입찰 공고를 신속하게 찾아볼 수 있습니다.
전자입찰은 나라장터의 핵심 기능으로, 입찰 공고 확인부터 서류 작성·제출, 개찰 결과 확인 및 낙찰 통보까지 모든 과정을 온라인에서 처리할 수 있습니다. 공공기관의 물품 구매는 종합쇼핑몰(shop.g2b.go.kr)을 통해 수의계약 방식으로 간편하게 진행되며, 공급 기업은 별도의 입찰 없이 제품을 등록해 공공기관 납품 기회를 확대할 수 있습니다. 또한 입찰 보증과 계약 보증을 사이트 내에서 직접 신청할 수 있어 이전보다 간편해졌습니다.
조달업체는 로그인 후 조달업체정보 메뉴에서 자신의 실적, 경영 상태, 신인도 정보를 직접 조회·관리할 수 있으며, 초기 개통 시 실적 정보 이관 오류 사례가 있으므로 반드시 확인이 필요합니다. 차세대 나라장터는 기존에 분산 운영되던 25개 공공기관 자체조달시스템과 11개 조달청 내부 시스템을 통합해 공공기관 담당자가 여러 시스템을 번갈아 사용하는 불편 없이 단일 플랫폼에서 업무를 처리할 수 있도록 했습니다.
Open API 서비스가 강화되어 입찰공고정보 등 18종의 API를 제공하며, 2025년 2월부터는 24시간 이용이 가능해 외부 시스템과 연계한 입찰 정보 자동 수집과 분석도 지원합니다. 신규 이용자는 홈페이지에서 직접 가입할 수 있고 기존 이용자는 사전등록 절차를 통해 정보를 이관할 수 있습니다. 고객 지원은 조달청 콜센터와 나라장터 내 e-고객센터 게시판을 통해 제공되며, 크롬과 엣지 브라우저 사용을 권장합니다. 이용 중 불편 사항이나 오류 발생 시 e-고객센터를 통해 신속한 상담과 안내 자료 확인이 가능합니다.
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