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도봉구청 공식 홈페이지(www.dobong.go.kr)는 서울시 도봉구 주민을 위한 필수 행정 포털로서 다양한 민원 서비스와 복지 정보, 공공시설 예약 기능을 한 곳에서 제공합니다. 이 홈페이지는 구청 방문 없이도 주민등록 등·초본 발급, 가족관계증명서 신청, 여권 발급 접수 및 조회, 세금 납부와 지방세 조회, 건축·주택 관련 신고 및 허가 등 일상 행정 업무를 온라인으로 편리하게 처리할 수 있도록 지원합니다.
또한 도봉구청 홈페이지는 국민기초생활보장, 노인복지, 자활사업 등 복지 분야의 상세한 정보를 제공하며, 소득과 연령, 건강 상태에 따른 맞춤형 복지 서비스를 안내하고 일부는 온라인 신청이 가능합니다. 부정수급 신고 포상금 제도도 운영하여 공정한 복지행정을 도모합니다.
문화와 체육 영역에서는 체육관, 수영장, 회의실, 도서관 열람실, 구립 공원 등 구내 공공시설을 실시간으로 예약할 수 있는 통합예약 시스템을 제공하며, 모바일 환경에서도 동일하게 이용할 수 있어 편리함을 더합니다. 도봉산과 북한산 등 자연환경을 활용한 문화 및 관광 정보와 구 주최 각종 행사 일정도 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
오프라인 민원실은 도봉구청 본관 1층에 위치해 있으며 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다. 특히 매주 화요일에는 오후 6시부터 8시까지 야간 민원실이 운영되어 직장인도 편리하게 방문할 수 있습니다. 도봉구청은 주민의 행정 편의를 최우선으로 하여 온라인과 오프라인을 아우르는 종합 행정 서비스를 제공하고 있습니다.
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