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서울특별시 금천구청은 공식 홈페이지(www.geumcheon.go.kr)를 통해 주민들이 구청을 직접 방문하지 않고도 다양한 행정 서비스를 온라인으로 편리하게 이용할 수 있도록 지원하고 있습니다. 이 디지털 행정 플랫폼에서는 전자 민원 신청, 복지 및 보건 정보 제공, 문화·교육 콘텐츠, 공공시설 예약, 주민참여 기능 등이 통합적으로 제공되어 생활 편의를 크게 향상시키고 있습니다.
금천구청 홈페이지를 통해 24시간 언제든지 비대면으로 민원을 신청하고 각종 증명서 발급이 가능하며, 정부24와 연계하여 주민등록 등·초본, 가족관계증명서, 혼인관계증명서 등 다양한 서류를 온라인으로 발급받을 수 있습니다. 단, 전입신고, 출생·사망 신고, 국민기초생활보장 대상자 신청 및 변경 신고 등 일부 민원은 동주민센터 방문이 필요합니다.
복지 서비스 이용도 간편해졌으며, 홈페이지 내 ‘복지급여 간편신청 서비스’를 통해 신청할 수 있고, 복지 상담은 전용 전화번호와 카카오톡 채널 ‘금천복지톡톡’을 통해 전문적인 지원을 받을 수 있습니다. 또한 공공시설 예약은 ‘금천구 통합예약’ 메뉴에서 체력단련실, 문화관람실, 다목적실 등 다양한 시설 이용 예약이 가능하며, 외국인 주민 대상 한국어 교실, 요리 교실, 요가 교실 등 다양한 문화 프로그램도 운영 중입니다.
금천구는 구청장과 주민 간의 직접 소통을 위해 구청장 직통 문자 서비스 및 상담 전화를 운영하며, 야간과 공휴일에도 종합상황실을 통해 신속한 대응을 지원합니다. 환경 보호를 위한 ‘금천그린마일리지’ 제도도 홈페이지에서 참여 신청이 가능하며, 환경 실천 과제와 관련된 유용한 정보도 제공됩니다.
금천구청 공식 홈페이지는 주민들에게 편리하고 전문적인 온라인 행정 서비스를 제공함으로써 지역사회와의 소통을 강화하고 생활의 질 향상에 기여하고 있습니다.
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