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병원 방문 후 실손****금을 청구하는 과정에서 번거로운 서류 작업으로 인해 청구를 포기하는 사례가 많습니다. 금융당국은 매년 약 3천억 원 규모의 실손****금이 이러한 절차상의 불편함 때문에 청구되지 않고 있다고 추산하고 있습니다. 이에 2024년 10월 25일부터 실손**** 청구 전산화 제도가 시행되어, 병원에서 발급한 진료 내역과 처방전, 영수증 등이 전자적으로 ****사에 바로 전송되는 서비스가 도입되었습니다.
****개발원이 운영하는 ‘실손24’ 앱은 이러한 전산화 서비스를 제공하며, **** 가입자는 앱 또는 웹페이지를 통해 별도의 서류 제출 없이 진료 내역을 선택하고 간편하게 ****금 청구를 할 수 있습니다. 앱 설치 후 회원 가입과 본인 인증을 거치면 한국신용정보원에서 조회된 ****계약 정보가 자동으로 연동되어 청구 절차가 간소화됩니다. 진료 일자와 병원을 선택하면 해당 진료 내역의 영수증과 처방전이 병원에서 ****사로 자동 전송되어 청구가 완료됩니다.
다만, 실손24 서비스는 2024년 10월 25일 이후 진료분에 한해 적용되며, 현재는 의원 및 약국까지 서비스가 확대되는 단계에 있습니다. 이용 전에는 네이버지도나 카카오맵에서 실손24 참여 병원 및 약국을 확인하는 것이 권장됩니다. 참여 병원이 제한적인 상황에서는 영수증 촬영을 통해 청구를 지원하는 ‘똑닥’, ‘청구의신’과 같은 앱을 대안으로 활용할 수 있습니다. 이들 앱은 주요 ****사와 연동되어 자동으로 청구 서류를 작성하고 제출하는 기능을 제공합니다.
실손24는 가족 단위 이용에 편리하도록 자녀 계정을 부모 계정과 연동할 수 있으며, 미성년 자녀의 진료에 대해서도 별도 절차 없이 자동 청구가 이루어집니다. 또한 고령층을 위한 큰글자 서비스와 대리 청구 기능도 제공되어, 앱 사용이 어려운 경우 자녀나 가족이 대신 청구를 진행할 수 있습니다. 이처럼 실손**** 청구 전산화를 통해 더욱 편리하고 신속한 ****금 환급이 가능해졌으며, ****금 청구에 따른 불편함이 크게 해소될 전망입니다.
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