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현대해상 영업포탈은 **** 설계사와 GA 담당자가 효율적으로 영업 업무를 수행할 수 있도록 개발된 내부 전용 웹 기반 통합 업무 플랫폼입니다. 공식 주소는 https://sp.hi.co.kr 로 현대해상 소속 설계사, 지점 담당자 및 법인****대리점 소속 영업 직원만 접근할 수 있으며 외부 일반 고객은 사용할 수 없습니다.
이 플랫폼은 자동차, 장기, 일반 **** 상품의 설계와 견적 비교, 제출을 한 곳에서 처리할 수 있으며 신규 고객 등록과 기존 고객 정보 업데이트, 맞춤형 **** 제안 작성 등 고객 관리 기능이 탑재되어 있습니다. 또한 계약 관련 문서를 디지털 방식으로 처리하는 청약 및 전자서명 기능을 제공하여 업무 효율성을 높이고 있습니다. ****료 수납과 영수 관리도 실시간으로 확인 가능하며 사고 접수와 서류 업로드, 진행 상황 조회를 통합 지원하는 보상 서비스도 포함되어 있습니다.
판매 실적 분석 기능을 통해 개인과 팀의 실적 및 유지율 등 다양한 통계 리포트를 확인할 수 있으며 신상품, 개정 약관, 심사기준 등 최신 교육 자료와 공지도 제공됩니다. 현장 업무를 지원하는 모바일 OCR과 현장 전자서명 기능도 탑재되어 있어 스마트폰을 통한 빠른 계약 처리가 가능합니다.
영업포탈 접속 시에는 크롬 브라우저 사용을 권장하며, 보안 프로그램 설치와 비밀번호 변경 절차를 반드시 완료해야 합니다. 팝업 차단이 설정되어 있을 경우 해당 사이트의 팝업 허용 설정도 필요합니다. 만약 로그인 불가나 화면 로딩 문제 발생 시, 캐시 및 쿠키 삭제, 보안 프로그램 재설치, 팝업 차단 해제 등의 조치를 순차적으로 시도할 수 있으며, 지속적인 문제가 있을 경우 헬프데스크에 문의하면 신속한 지원을 받을 수 있습니다.
모바일 환경에서는 공식 앱인 Hi-S포탈을 통해 고객 등록 조회, 장기**** 계약 조회, 집금 계약 확인 및 현장 전자서명 기능 등 다양한 업무를 편리하게 수행할 수 있습니다. 긴급 문의가 필요할 때는 영업포탈 헬프데스크와 대표 콜센터, **** 신규 가입 및 해외 문의 전용 연락처를 활용하여 신속한 상담과 지원을 받을 수 있습니다.
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