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고용산재토탈서비스 EDI는 고용노동부와 근로복지공단이 제공하는 전자민원 시스템으로, 고용****과 산재**** 관련 업무를 인터넷 상에서 편리하게 처리할 수 있는 서비스입니다. 사업주는 자격 취득 및 상실 신고, ****료 신고와 납부, 보수총액 신고, 증명서 발급, **** 가입 이력 확인 등의 업무를 공단 방문 없이 전자적으로 수행할 수 있습니다.
서비스 공식 홈페이지는 https://total.comwel.or.kr이며, 로그인은 회원가입 없이 공동인증서 또는 간편인증을 통해 가능합니다. 사업장 담당자는 사업자등록번호 기준 공동인증서를 준비하면 효율적인 이용이 가능합니다. 로그인 후에는 1시간 30분의 자동 로그아웃 기능이 적용되어 있으며, 최대 10시간까지 로그인 연장 기능을 사용할 수 있습니다. 다만 모바일 서비스는 근로자 로그인만 지원하며, 마이페이지에서 민원 접수 조회 및 **** 가입 조회 등 일부 기능을 사용할 수 있습니다.
고용산재토탈서비스 EDI의 주요 기능은 고용·산재**** 신고이며, 신고서 출력 및 처리 상태 실시간 확인도 가능합니다. 피****자 자격 취득·상실 신고, 근로내용확인신고, 보수총액 신고, 사업장 ****관계 변경 신고, 증명원 발급과 ****료 전자고지 및 납부 기능도 포함되어 있습니다. 납부는 인증서를 통해 고지 내용을 확인하고 계좌이체 방식으로 전자납부가 가능합니다.
신고에 필요한 서식은 홈페이지에서 다운로드할 수 있으며, 일부 서식은 시스템 내에서 자동 생성됩니다. 제출은 전자 파일 업로드 또는 온라인 직접 입력으로 가능하며, 접수 후 1~3일 이내에 처리 결과를 확인할 수 있습니다. 이용 시에는 개인정보 보호와 법적 분쟁 방지를 위해 인증서가 반드시 필요하며, 전자 신고 후 서면 제출 시에는 반드시 “전자신고 필” 또는 “전자신고 내용변경” 표시를 해야 합니다. 신고 제출 후에는 수정이 불가능하므로 내용을 꼼꼼히 확인해야 합니다.
서버 오류나 서명 오류 발생 시에는 브라우저 변경, 팝업 차단 해제, 인증서 유효기간 확인 또는 루트 인증서 재설치를 권장합니다. 제출 실패 시 첨부 파일 형식과 용량을 점검하는 것이 좋으며, 오류 발생 시에는 오류 메시지를 캡처하여 근로복지공단 고객센터(1588-0075)에 문의하면 도움을 받을 수 있습니다.
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