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1. 정확한 타깃을 목표로 운영계획을 짜라.
가끔 블로그를 운영하는 기업들을 보면,
블로그에 방문하는 모든 사람들의 입맛을 고려하는 것을 봅니다.
방문자를 늘리거나 댓글을 많이 받기 위해
기업은 블로그를 운영하는 것이 아닙니다.
우리의 타깃 고객들에게 정보를 제공하면서,
기업을 알리고자 하는 목표로 운영되고 있는 것입니다.
타깃들에게 기업 이미지가 설정되면 좋은가 고민하여
그것을 위한 방향으로 블로그의 운영안을 짜는 것이 좋습니다.
2. 주기적인 포스팅 계획을 짜라.
블로그에 주제에 맞는 글을 올리는 것은 매우 어려운 일입니다.
고퀄리티의 글을 작성하기 위해서는 많은 시간이 필요합니다.
때문에 포스팅에 대한 일정한 주기를 정하는 것이 좋습니다.
의욕만 앞선 계획보다는 실제로 운영하면서 설정하는 것이 좋습니다.
포스팅 주기를 설정하게 되면, 방문자들로 하여금
주기적으로 방문할 이유를 만들어내게 하며
작성자 입장에서도 귀찮아서 넘길 일을 방지할 수 있습니다.
3. 단기적인 시각을 가지지 말 것!
회사를 알리는 일은, 게다가 온라인으로 알리는 일은,
기업으로 하여금 굉장한 인내심을 필요로 합니다.
블로그를 이용한 기업 홍보가 매우 효과적이긴 하나,
그것이 단기간에 이뤄지는 것은 아닙니다.
회사 블로그의 좋은 컨텐츠가 많이 축적되면,
컨텐츠에 관심이 있는 방문자들이 늘어나게 되고,
방문자들 중 회사의 도움이 필요로 하는 사람이 연락하게 되고,
도움 받은 이들이 다른 이들을 소개하면서
회사가 점차 입지를 다지게 되는 것입니다.
4. 블로그는 기업의 이미지를 만드는 수단이다.
대부분의 많은 기업 블로그들은 그들이 무슨 일을 하고,
그들이 하는 일은 어떤 결과를 가져오는지 이야기합니다.
그들이 블로그에 포스팅하는 대부분은 그들의 일.일.일. 뿐입니다.
소비자들은 물론 기업이 어떠한 일을 하는지 중요하게 생각합니다.
하지만, 그것은 기업의 홈페이지에서도 볼 수 있는 것입니다.
블로그는 소비자들과 소통하면서 기업의 이미지를 형성할 수 있도록 해야 합니다.
일과 관련된 포스팅에는 소비자들로 하여금
상업적인 기분을 받게 하고, 교류감이 적기 때문에 거부감을 줍니다.
5. 방문자의 댓글에 반응하라.
방문자가 블로그에 댓글을 다는 것은 기업에게 이득이 됩니다.
무료로 소비자들의 의견을 들을 수 있을 뿐만 아니라,
다른 이들에게 많은 방문자들이 기업에게 관심을 가지고 있고
왕성한 활동을 한다는 긍정적인 이미지를 심어줍니다.
이를 위해 소비자들의 댓글에 계속적으로 답변하고, 교류해야 합니다.
방문자가 댓글을 남겼는데 반응하지 않는다면,
방문자는 기업의 블로그가 활발히 활동하지 않는다고 생각하거나,
무시당한다고 느낄 수도 있습니다.
6. 모바일 최적화에 노력하라.
요즘은 PC를 켜서 정보를 검색하기 보다는
모바일로 검색하는 비율이 커지고 있습니다.
모바일로 검색하여 블로그를 사용한 사람들이 있다면,
PC 화면과 모바일이 다르다는 사실을 알 수 있습니다.
PC에서는 보기 좋게 포스팅을 해 놓았더라도 모바일에서 보기 불편하면,
방문자로 하여금 글을 읽지않고 지나쳐버리게 만듭니다.
모바일 방문자도 충성도 높은 방문자로 만들기 위해
모바일 최적화를 해야합니다.
7. 깔끔하게 블로그를 디자인하라.
블로그의 디자인은 기업의 첫 이미지를 내포합니다.
방문자들이 블로그를 처음 방문해서 보는 것은 디자인입니다.
전체적인 구성이 복잡하게 되면,
방문자들은 블로그에 더 이상 머물지 않고 나가게 됩니다.
더불어서 기업에 대한 정보를 얻지 못할 뿐더러,
좋지 않은 기업이라는 인식을 가질 수 있습니다.
때문에 폰트크기, 사이드바 내용, 여백의 정도 등을 고려하여
깔끔하게 블로그를 디자인 해야 할 것입니다.
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