|
1. 교육개요 : 매출부진에 빠진 소상공인을 위한 획기적 매출증대비법 전수과정
2. 교육장소 : 소상공인진흥원 경기(안산)교육센터
※ 위치안내 : 경기도 안산시 단원구 고잔동 530-1, 신한은행 안산금융센터 2층 - 지하철 : 지하철 4호선 중앙역 하차 도보 8분거리 - 자가차량 이용 시 안산금융센터 주차장 이용 불가, 인근 공영주차장 이용 - 출입구는 안산금융센터 주차장 입구 좌측
(계단/엘리베이터 이용하여 2층으로)에 있습니다.
3. 문 의 처 : 소상공업도우미협회 박현준실장 010-6860-1969
4. 모집대상 : 소상공인(자영업자)
5. 교육비용 : 국비지원(정부보조금)
6. 세부프로그램
|
과정명 |
소상공인 매출증대 및
서비스 수준 향상 교육 |
|
일자 |
교 시 |
시 간 |
과 목 명 |
교 육 내 용 |
강 사 |
|
11/29
(월) |
1교시
(3H) |
10:00~
13:00 |
소상공인 사업모델분석 |
소상공인 업종트랜드
업종별 사업포인트분석
변화에 따른 대처 전략 |
이양우대표 |
|
2교시
(2H) |
14:00~
16:00 |
고객만족과
서비스 차별화 |
고객만족경영
서비스 차별화 방안
서비스 차별화 사례 |
김상희대표 |
|
3교시
(3H) |
16:00~
19:00 |
외식업탐방 |
사업모델 분석
고객만족 포인트 분석
서비스 차별화 요인분석 |
조희연 상담사 |
|
12/01
(수) |
1교시
(3H) |
10:00~
13:00 |
점포클리닉과 업종전환 |
현 업종 경영개선
업종전환
폐업 후 재 창업 |
강계주 센터장 |
|
2교시
(1H) |
14:00
~15:00 |
FTA 특강 |
FTA와소상공인환경변화 |
박공순회장 |
|
2교시
(3H) |
15:00~
18:00 |
매출증대를 위한 마케팅 전략 |
사례 분석 및 벤치마킹
업종, 업태별 전략 수립
마케팅 응용 전략 |
서정헌대표 |
7. 기타 : 교육수료후 소상공인 우선지원자금 추천가능 |