아래와 같이 도소매업 서비스향상과정(경영개선교육)을 시행하오니 많은 참여 바랍니다.
1. 교육주최 : 중소기업청
2. 교육주관 : 소상공인진흥원
3. 교육시행 : 경기 화성소상공인지원센터
4. 교육일자 : 2010년 8월 25일(수) ~ 26일(목)(1박2일/13시간)
5.교육장소 : 라비돌 리조트(경기도 화성시 정남면 보통리 141-39)
6.교육내용 : 고객서비스, 판매및 구매심리, 상품관리 및 매장관리, 고객관리 프로그램, 트위터로 3천만원 매출올리기, 고객접점 프로세스(MOT), 클레임과 고객관계관리(CRM)
7.교육비 : 무료
8.교육생 특전 : 소상공인 정책자금 중 우선지원자금 대상자 자격부여
(창업자금 인정 대상교육 아님)
9. 신청방법 : 파일 첨부한 『수강신청서 』를 작성하여 아래 메일 또는 팩스 송부
★ 이메일 : ijk67900@paran.com
★ 팩스 : 031)267 - 3440
★ 도소매업을 운영하시는 기존사업자만 대상임.
★교육내용은 주최측사정에 의거 일부 변경될 수 있음.