[미즈] ‘인터넷 쇼핑몰 창업하여 돈벌기’ 의 황윤정 강사

‘인터넷 쇼핑몰 창업하여 돈벌기’ 의 황윤정 강사
등록일 2004-05-10 16:00 조회수 6,341 글자확대 글자축소

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		“우연한 기회에 미즈캠퍼스에서 강사제안을 받게 되었죠. 전에는 ‘여성’이라는 아이템을 중심으로 무엇인가 서비스하는 사이트라고만 생각하고 넘어갔는데, 제의를 받고 사이트를 차분히 돌아보니 부족하지만 제 강의가 있으면 좋겠다는 생각이 들더군요. 꼼꼼한 여성들에게 제공되는 만큼 최신 정보와 상세한 설명으로 만족도 높은 강좌를 만들려고 노력합니다.”

		그녀의 강좌는 온라인 쇼핑몰 창업에 대한 절차를 하나하나 상세히 설명하고 있다. 인터넷에서 유리한 사업 아이템 선정하기, 사이트 이름 작명방법, 검색엔진에 등록하기, 쇼핑몰 만들기, 사업자신고방법, 쇼핑몰 컨텐츠 준비까지 알기 쉽게 설명된 강의를 듣다 보면 누구나 인터넷 쇼핑몰의 사장이 될 수 있을 것만 같다.

		“비교적 다른 사업에 비해 손쉽고 간단하게 창업할 수 있는 것이 인터넷 쇼핑몰이죠. 하지만, 꾸준한 노력과 공부가 없으면 성공할 수 없는 분야이기도 해요. 쇼핑몰 하나를 운영하기 위해서는 홈페이지를 꾸미고 보수공사를 할 수 있는 에디터플러스나, 나모, 포토샵 등의 프로그램을 능수능란하게 다룰 수 있어야 하고, 디지털카메라 작동법도 잘 알아야 해요. 뿐만 아니라 인터넷 시장의 흐름을 읽고 적응하기 위해 마케팅과 IT업계의 동향에 대해 끊임없는 공부를 해야 하죠”



		그녀는 고개를 설레설레 젓는다. 인터넷이란 것이 변화주기가 빠르기 때문에 전문가와 초보자의 차이가 백지장 차이보다 적단다. 같은 프로그램이라도 얼마 뒤에는 새로운 프로그램이 나와 처음부터 다시 배워야 하기 때문에 한 가지 것을 아주 전문적으로 많이 아는 것보다는 변화에 맞춰 꾸준히 새로운 것을 받아들이고 공부하는 태도가 가장 중요하다고 했다. 또한 인터넷이 발달되어 있기 때문에 경쟁사 현황이나 업계 흐름 등을 손쉽게 파악할 수 있어 끈기와 성실함만 있다면 누구나 도전가능하다고 했다



		강좌에 따라 소호몰 오픈까지 마쳤다면 이제 중요한 것은 ‘운영’이다. 황윤정강사가 말하는 소호몰의 가장 중요한 운영방침은 다음과 같다. 첫째, 소호는 소호답게! 소호몰의 가장 큰 특성은 개인이 운영하는 쇼핑몰이란 것이다. 개인이 운영하면서 대기업이 운영하는 종합몰을 흉내 내면 100% 실패한다. 물품구비부터 배송, 쇼핑몰 운영 등등 개인으로서는 벅찬 일들이 너무 많다. 소호몰은 운영자 자신이 소화할 수 있고, 자신 있는 범위 내에서 운영해야 한다. 둘째, 특화된 아이템 한 가지로 승부를 걸어라. 어디서나 구입할 수 있는 아이템은 소용없다. 쉽게 구할 수 없는 특이하고 전문화된 아이템에 승부를 걸어야 한다. 또한 그 아이템에 관해 전문가가 되어 어떠한 질문에도 막힘이 없어야 한다. 셋째, 개성만점의 쇼핑몰을 꾸며라. 잘 나가는 종합쇼핑몰의 디자인을 따라하는 소호몰들이 종종 있다. 소호몰의 디자인이 유명 쇼핑몰의 디자인과 비슷해지면 소비자들은 강한 인상을 받지 못한다. 방문률을 높이고 기억시키기 위해서는 상품만큼이나 특색 있는 디자인과 구조의 쇼핑몰을 만드는 것도 중요하다. 넷째, 인간미 넘치는 사이트로 관리해라. 큰 쇼핑몰에서 할 수 없는 섬세한 서비스를 제공해야 한다. 게시물 답변을 밀리지 않는 것은 물론 전화응대에 있어서도 운영자가 소비자 하나하나에게 신경을 쓰고 있음을 잘 나타내야 한다. 상품 배송 시에는 구매자와의 통화를 바탕으로 배려된 사은품 등을 넣어준다면 더욱 좋다. 다섯째, 꾸준하고 부지런히 관리해야 한다. 한 가지 아이템의 쇼핑몰이라 해도 신상품 개발을 게을리 해서는 안 된다. 또한 관련 정보도 함께 업데이트 해주며 항상 살아 움직이는 사이트로 관리해주어야 한다. 구매자를 위한 서비스 또한 처음과 같은 질과 수준으로 유지하는 것도 중요하다.



		“요즘 경기가 어렵기 때문에 취업이든, 창업이든 그리 쉬운 일이 없지요. 여성의 경우 좀더 어려움이 많을 것입니다. 그 중 소호몰은 소자본으로 자신의 일을 갖고 능력을 인정받을 수 있는 좋은 기회를 제공합니다. 섬세하고 다정다감한 여성들에게 유리한 사업 분야이기도 하구요. 생각만으로 그치는 것이 아니라 직접 작은 것부터 몸으로 실천해보세요. 실제 강의를 듣는 분들 역시 강좌 수강에 그치는 것이 아니라 궁금증이 있으면 바로바로 문의를 하셔서 강사와 수강생이라는 입장을 최대로 활용하셨으면 좋겠어요. 적극적인 생각과 행동이 행운을 불러오는 거예요.”

		성공에 대한 큰 기대보다 자신의 꿈을 위한 작은 실천부터 시작하는 것은 어떨까? 스스로의 의지가 중요한 사이버강의지만 수강이라는 작은 실천이 새로운 세상의 문을 열어줄 열쇠가 될지도 모른다. 움츠러든 작은 어깨를 펴고 당당히 세상을 받아들일 수 있는 마음을 준비하라는 황윤정강사의 목소리에서 부드럽지만 흔들리지 않는 강한 힘이 느껴졌다.

인터뷰