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1. 신청 조건부터 확인합니다. 모바일 주민등록증 발급은 2025년 3월 28일부터 거주지 제한 없이 전국 읍·면·동 주민센터에서 처리할 수 있습니다. 실물 주민등록증과 본인 명의 스마트폰이 기본 준비물이며, 지원 환경은 안드로이드 8.0 이상 또는 아이폰 iOS 16 이상입니다. NFC 기능도 필요하고 발급된 모바일 신분증은 3년간 유효합니다.
2. QR 등록은 기존 주민등록증을 교체하지 않는 방법입니다. 지원 앱을 내려받아 본인인증을 준비한 뒤 주민센터 창구에서 실물 카드로 신원을 확인합니다. 이어서 창구의 일회용 QR을 촬영하고 안면인식과 PIN 설정을 완료합니다. 비용은 없지만 새 휴대전화로 바꾸거나 앱을 삭제한 뒤 다시 설치하면 주민센터에서 QR 발급을 다시 받아야 합니다.
3. IC 방식은 칩이 들어간 주민등록증을 새로 신청하는 절차입니다. 신분증과 최근 6개월 안에 촬영한 3.5×4.5cm 사진 1장을 제출하며 수수료는 1만 원입니다. 카드는 개별 배송 시 약 14일, 방문 수령 시 약 21일이 걸립니다. 정부24에서도 신청할 수 있으나 수령은 방문 방식만 가능하고, 부가수수료 때문에 주민센터 접수 금액과 차이가 생길 수 있습니다.
4. 감면 조건은 구분해서 봅니다. 2006년 11월 1일보다 앞서 발급된 주민등록증을 반납하는 교체 신청자는 칩 비용인 5,000원을 부담합니다. 주민등록증을 처음 만드는 만 17세 대상자는 IC 카드 비용을 내지 않습니다. 일반적인 1만 원은 재발급 수수료 5,000원과 IC칩 비용 5,000원을 합친 금액입니다.
5. 카드 수령 후에는 앱을 실행하고 IC 주민등록증을 스마트폰 뒷면에 3~4초 이상 밀착해 등록합니다. 인식이 원활하지 않으면 케이스를 벗기고 다시 시도할 수 있습니다. 갤럭시는 설정의 연결 메뉴에서 NFC 접촉 위치를 확인하고, 아이폰은 기기 뒷면 위쪽에 카드를 대면 됩니다. 안면인식은 전면 카메라를 닦은 뒤 역광을 피한 밝은 장소에서 진행합니다.
6. 기기 변경 때 드러나는 QR과 IC의 차이도 중요합니다. IC 이용자는 새 기기에서 카드를 다시 태그해 스스로 재발급할 수 있습니다. QR 이용자는 주민센터에 방문해 새로운 코드를 촬영해야 합니다. 한 사람의 모바일 주민등록증은 본인 명의 스마트폰 한 대에만 보관되므로 다른 앱에서 새로 발급하면 기존 앱에 있던 신분증은 자동 폐기됩니다.
7. 분실 상태에서는 순서가 달라집니다. 실물 주민등록증이 없으면 창구 본인확인을 할 수 없어 QR 신청이 불가능하므로 실물 카드부터 재발급받아야 합니다. 실물 분실 신고가 접수되면 기존 모바일 신분증도 즉시 정지됩니다. 휴대전화 분실은 24시간 운영되는 모바일 신분증 누리집이나 평일 9시부터 18시까지 연결되는 1688-0990 콜센터에 신고할 수 있습니다.
8. 실제 제시할 때는 캡처가 아니라 앱 화면을 사용합니다. 신분 확인용 QR코드는 30초 뒤 새 코드로 바뀝니다. 전입신고 후에는 2~3일 내 주소 변경 알림이 오고 앱 실행 시 정보가 갱신되므로 주소 변경만으로 별도 재발급할 필요는 없습니다. 또한 PASS의 주민등록증 모바일 확인서비스는 정부 공식 모바일 주민등록증과 같은 발급물이 아니므로 구분해야 합니다.
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