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1. 자격 기준: 문화누리카드 2026 대상은 기초생활수급자와 차상위계층 중 만 6세 이상인 사람입니다. 출생일로는 2020년 12월 31일 이전 출생자가 해당합니다. 차상위 자활 대상자, 본인부담경감 대상자, 저소득 한부모가족 지원 대상자, 교육급여 수급 가구원이나 차상위계층 확인서 발급자 등도 조건에 따라 포함될 수 있습니다.
2. 지원금액: 개인별 기본액은 1년에 15만 원이며 카드에 충전됩니다. 생애주기 추가 지원 대상자는 1만 원을 더 받을 수 있어 총액이 16만 원이 됩니다. 추가 대상 연령 가운데 준고령기는 60~64세이고, 청소년기는 13~18세입니다. 추가분은 예산 상황에 따라 받지 못할 가능성이 있으므로 기본액과 구분해 확인해야 합니다.
3. 신규 발급: 접수 기간은 2월 2일부터 2026년 11월 30일까지이며, 예산이 소진된 지역은 마감이 앞당겨질 수 있습니다. 주소지 주민센터에서는 신분증을 제시하고 신청서를 낸 뒤 자격 확인을 거쳐 현장에서 카드를 받습니다. 대리인이 신청할 경우에는 본인과 대리인의 관계를 입증하는 서류와 대리인 신분증이 필요할 수 있습니다.
4. 비대면 신청과 재충전: 문화누리 누리집 또는 앱에서 카드발급 메뉴를 선택하고 휴대전화·공동·간편인증 중 가능한 방식으로 본인 확인을 진행합니다. 등기우편 배송은 신청 후 통상 영업일 3~5일이며 반송되면 1~2주가 걸릴 수 있습니다. 농협 영업점 수령은 약 2시간 뒤 방문할 수 있으나 빈 카드 재고를 전화로 확인해야 합니다. 기존 카드의 전화 재충전 번호는 1544-3412입니다.
5. 자동재충전 확인: 2025년에 카드를 발급받았고 그해 지원금 사용액이 3만 원 이상이며 현재 자격도 유지된다면 별도 신청 없이 1월 중 충전될 수 있습니다. 결과는 1월 말 문자로 안내됩니다. 카드 수령 미등록이나 유효기간 만료, 분실·사용정지, 개명 또는 주민등록번호 변경, 검증 당시 자격 중지 상태라면 자동 처리에서 빠질 수 있으므로 누리집이나 앱에서 직접 확인해야 합니다.
6. 사용처 구분: 결제 가능한 곳은 문화누리 지정 가맹점으로 등록된 도서·영화·공연 관련 매장과 국내 숙박·여행, 프로스포츠 관람 분야 등입니다. 브랜드가 같아도 모든 지점에서 되는 것은 아닙니다. 반대로 식당, 편의점, 백화점, 대형마트, 일반 의류점, 해외 가맹점에서는 결제할 수 없습니다. 온라인 사용 전에는 NH농협카드 인터넷 결제 등록이 필요합니다.
7. 사용 기한과 잔액: 지원금 이용은 2026년 2월 2일부터 시작되며 마지막 날은 12월 31일입니다. 기한이 지난 잔액은 이월되지 않고 소멸합니다. 잔액조회는 공식 누리집 로그인 후 카드사용내역 및 잔액확인으로 들어가거나 모바일 앱, 고객지원센터 ARS를 이용하면 됩니다. 분실 카드의 남은 금액을 쓰려면 배송 소요 기간을 고려해 12월 초까지 재발급을 준비할 필요가 있습니다.
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