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디지털 시대를 살아가는 현대인들은 매일 다양한 온라인 서비스를 이용하면서 개인정보를 제공하고 있습니다. 최근 개인정보 유출 사고가 빈번하게 발생함에 따라 내 정보가 다크웹 등 음성적 경로로 불법 유통될 위험성이 증가하고 있습니다. 이에 개인정보보호위원회와 한국인터넷진흥원이 제공하는 ‘털린 내 정보 찾기’ 서비스는 이용자가 직접 자신의 피해 여부를 확인하고 신속히 대응할 수 있도록 지원하는 공식적인 플랫폼입니다.
‘털린 내 정보 찾기’ 서비스는 2021년 11월 16일부터 운영되고 있으며, 이용자가 자신의 온라인 계정정보인 아이디와 비밀번호를 입력하면 다크웹을 포함한 음성화된 사이트에서 해당 정보가 불법 유통되고 있는지 즉시 조회할 수 있습니다. 이 서비스는 개인정보보호위원회가 확보한 약 2,300만 건의 국내 계정정보 데이터와 구글의 비밀번호 진단 서비스 데이터를 활용하여 유출 여부를 정확히 점검합니다.
서비스는 PC와 모바일 환경 모두에서 접근 가능하며 공식 홈페이지를 통해 이용할 수 있습니다. 이용자는 개인정보 수집 동의와 이메일 본인 인증 과정을 거친 후 실명 인증과 가상키패드 입력으로 주민등록번호 뒷자리를 안전하게 인증합니다. 이후 조회를 원하는 계정정보를 입력하면 약 20초 내외로 유출 여부 결과를 확인할 수 있으며, 한 이메일 계정 당 최대 5개 계정 정보를 조회할 수 있습니다. 입력된 정보는 암호화되어 별도 저장이나 보관 없이 안전하게 처리됩니다.
만약 유출 사실을 확인했다면 즉시 비밀번호를 변경해야 하며, 특히 동일 비밀번호를 여러 사이트에서 사용하는 경우 모든 관련 계정의 비밀번호를 변경하는 것이 필수적입니다. 이메일 계정 비밀번호 변경과 금융 계정의 2단계 인증 활성화, 이메일과 SNS 계정의 활동 내역 점검, 그리고 PC 및 스마트폰 백신 프로그램을 이용한 악성코드 검사가 권장됩니다. 비밀번호는 영문 대·소문자, 숫자, 특수문자를 조합하여 길게 설정하고 3~6개월 주기로 정기적으로 변경하는 것이 안전합니다.
다크웹은 특정 브라우저에서만 접속 가능한 익명성이 보장되는 음성적 웹 공간으로 개인정보가 불법 거래되는 블랙마켓 역할을 하고 있습니다. 2025년 5월 기준으로 다크웹에는 한국인 개인정보 약 4억 6,000만 건이 유통되고 있으며, 한국인의 개인정보는 해외에 비해 3~10배 높은 가격에 거래되고 있습니다. 유출된 정보는 신용카드 정보, 주민등록번호, 전화번호, 주소 등을 포함해 금융사기와 신분도용 등 2차 피해로 이어질 위험이 큽니다.
개인정보보호위원회는 향후 ‘털린 내 정보 찾기’ 서비스에서 조회 가능한 개인정보 종류를 확대하고 다양한 본인 인증 방식을 도입할 계획입니다. 이용자는 정기적으로 해당 서비스를 통해 개인정보 유출 여부를 점검하고 낯선 파일이나 링크는 클릭하지 않으며, 특히 이메일 첨부파일 중 실행 파일 형식은 각별히 주의해야 합니다. 빠른 대응이 2차 피해를 방지하는 가장 확실한 방법이므로 주기적인 비밀번호 교체와 이중 인증 설정을 생활화하는 것이 무엇보다 중요합니다.
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