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도로교통공단이 제공하는 안전운전 통합민원 포털은 운전면허 발급부터 교통안전교육 신청까지 교통 관련 업무를 온라인으로 간편하게 처리할 수 있는 통합 서비스입니다. 2019년 4월부터 운영된 이 플랫폼은 운전면허 시험 예약과 적성검사, 면허증 갱신 및 재발급 등 다양한 민원 업무를 PC와 모바일 환경에서 원스톱으로 지원하여 국민의 편의를 극대화하고 있습니다.
안전운전 통합민원은 운전면허 관련 업무뿐만 아니라 교통안전교육도 함께 제공하여 안전운전 문화를 확산하는 데 기여합니다. 특별교통안전교육은 면허 정지 또는 취소자와 벌점 보유자를 대상으로 하며, 고령운전자를 위한 필수 2시간 교육과 어린이 통학버스 운전자를 위한 안전교육, 긴급자동차 및 자율주행차 운전자를 위한 맞춤형 교육도 포함되어 있습니다.
이용자는 홈페이지에서 벌점 조회와 교통법규 위반 내역 확인, 교통신호제어기 기능검사 접수 등 다양한 민원 업무를 처리할 수 있으며, 전국 교육장과 운전면허시험장의 민원 대기 현황을 실시간으로 확인하여 효율적인 방문 계획을 세울 수 있습니다. 모든 서비스는 오전 7시 30분부터 오후 10시까지 운영되며, 모바일에서도 동일하게 이용 가능합니다.
특히 IC 운전면허증 발급 후에는 스마트폰에 모바일 운전면허증을 등록하여 편리하게 사용할 수 있습니다. 스마트폰 교체나 분실 시에도 기관 방문 없이 IC 운전면허증으로 손쉽게 재발급이 가능하여 사용자 편의성을 더욱 높였습니다. 안전운전 통합민원 홈페이지는 회원가입 또는 간편인증 로그인 후 원하는 서비스와 지역, 일자를 선택하여 교육 및 시험 예약을 완료하면 문자 안내를 통해 편리하게 이용할 수 있습니다.
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