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부산시교육청이 운영하는 학교지원서비스(BSSS)는 교직원들이 교육에 전념할 수 있도록 행정 업무를 간소화하는 온라인 통합 플랫폼입니다. 2019년 12월 개통된 이 서비스는 부산 내 모든 학교 교직원이 이용할 수 있으며, 학교 현장 지원 신청과 행정업무 경감, 업무 자료 통합 검색, 질의응답 등 핵심 기능을 제공합니다.
최근 홈페이지 개편을 통해 사용자 중심의 원스톱 쌍방향 지원 체계를 완성하였고, 2024년부터는 부산학교행정지원본부로 확대 운영되고 있습니다. BSSS는 학교지원마당, 업무경감마당, 도움마당 세 가지 주요 영역으로 구성되어 있으며 학교지원마당에서는 현장체험학습 공동답사, 안전점검 서류 지원, 생존수영교육 업무 지원, 교복 검사, 기간제교사와 환경미화원 등 다양한 인력 채용 지원이 이루어집니다.
업무경감마당에서는 대면·비대면 온라인 연수 신청과 학교자율사업선택제, 교육공무직 실태조사, 공문 기반 업무 처리 등 교직원의 업무 부담을 줄이는 다양한 서비스가 제공됩니다. 도움마당은 업무 자료 통합 검색과 묻고 답하기, 개인정보보호 안내, 업무 연간 일정표 등 실무에 필요한 자료와 소통 채널을 지원합니다.
서비스 이용은 부산광역시교육청 소속 교직원이라면 누구나 가능하며, 교육청 업무포털 내 배너나 직접 홈페이지 접속 후 교직원 계정으로 로그인하여 신청서를 작성하고 결과를 확인할 수 있습니다. 비대면 온라인 연수 서비스도 제공되어 출장 없이도 연수와 회의에 참여할 수 있습니다.
부산시교육청 학교지원서비스는 복잡한 행정 업무를 원스톱으로 처리하여 교사의 업무 부담을 크게 줄이고 신속한 채용 절차를 지원하며 현장 밀착형 교육활동 지원을 강화합니다. 또한 교육청과 학교 간 실시간 소통 플랫폼으로서 쌍방향 소통을 촉진하여 교사들이 수업과 생활교육에 집중할 수 있는 환경을 조성하는 데 기여하고 있습니다.
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