> 
현대해상 영업포탈(sp.hi.co.kr)은 **** 설계사 및 관련 직원들이 업무를 효율적으로 수행할 수 있도록 개발된 웹 기반 통합 영업 지원 플랫폼입니다. 이 시스템은 2017년부터 13개월간 구축되었으며, HTML5와 딥러닝 기술을 접목해 사용자 맞춤형 인터페이스를 제공하여 초급부터 고급 설계사, GA 직원, 관리자까지 단계별 요구에 부합하도록 설계되었습니다.
포탈에서는 **** 상품 정보 조회, ****료 계산, 청약 처리와 같은 상품 설계부터 사고 접수 및 보상 진행 현황 관리까지 다양한 영업 관련 기능을 통합적으로 이용할 수 있습니다. 또한 영업 목표 및 실적 관리, 인센티브 정보 조회, 마케팅 자료 다운로드 등 영업 활동에 필요한 주요 서비스가 포함되어 있어 업무 효율성을 극대화합니다.
고객 관리 측면에서는 계약 내역과 상담 이력을 한눈에 파악할 수 있으며, 고객 맞춤형 상품 추천과 상담 자료 제공을 통해 상담 품질을 높일 수 있습니다. 회사의 공지사항과 중요 업데이트가 실시간으로 전달되어 신속한 정보 확보가 가능하며, 모바일 OCR 및 전자서명 기능을 통해 비대면 계약 업무도 원활히 수행할 수 있습니다.
접속은 PC에서는 https://sp.hi.co.kr 또는 보조주소 https://hi-portal.co.kr를 이용하며, 모바일은 https://mobi.hi.co.kr 접속 또는 ‘Hi-S포탈’ 앱을 통해 언제 어디서나 업무가 가능합니다. 로그인 시에는 사원번호 또는 지점 코드를 아이디로 사용하며, 최초 접속 시 비밀번호 변경이 필수입니다. 보안을 위해 백신 프로그램을 활성화하고 팝업 차단 설정을 해제해야 하며, 비밀번호 분실 시 로그인 페이지에서 손쉽게 재설정할 수 있습니다.
실무에서는 크롬 브라우저 이용을 권장하며, 오류 발생 시 캐시 삭제를 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 보안 강화를 위해 정기적인 비밀번호 변경과 공용 와이파이 사용 자제도 필수적입니다. 외근이 잦은 설계사는 모바일 앱 병행 활용을 통해 고객 상담 효율을 높일 수 있으며, 시스템 오류나 계정 문제 시 헬프데스크에 신속히 문의하면 도움을 받을 수 있습니다.
포탈 내 대시보드는 영업 관리, 고객 관리, 상품 설계, 교육 자료, 커뮤니티, 모바일 연동 등 주요 메뉴를 통해 실적 현황과 목표 달성률, 계약 내역, 청약 처리, 교육 콘텐츠, 사내 소통 채널을 통합 관리할 수 있도록 구성되어 있습니다. 이처럼 현대해상 영업포탈은 **** 설계사의 업무 전반을 지원하는 핵심 플랫폼으로 자리매김하고 있습니다.
추천0
글수(62,758 )
최신
이전
