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스마트폰 액정이 파손되어 터치가 불가능한 경우, 데이터 접근이 어려워 곤란한 상황이 발생할 수 있습니다. 삼성 갤럭시 사용자는 Samsung DeX 기능을 활용하여 외부 모니터에 연결해 휴대전화를 제어하고 데이터를 안전하게 백업할 수 있습니다. 본 글에서는 화면이 깨진 갤럭시 기기를 덱스 기능으로 모니터에 연결하는 방법을 단계별로 안내합니다.
우선, 사용 중인 갤럭시 기기가 Android 12 이상 운영체제를 탑재하고 Display Port를 지원하는지 확인하는 것이 중요합니다. 이 조건을 만족해야 외부 디스플레이와 마우스, 키보드를 연결해 스크린 미러링 기능을 원활히 사용할 수 있습니다. 준비물로는 USB-A 단자가 포함된 USB-C HDMI 허브 어댑터, HDMI 케이블, HDMI 입력 지원 모니터 또는 TV, 유선 USB 마우스와 키보드가 필요합니다.
연결 방법은 먼저 HDMI 허브 어댑터에 모니터, 마우스, 키보드를 연결한 후 휴대전화의 음량 상·하 버튼을 동시에 누른 상태에서 HDMI 허브 어댑터에 연결하는 것입니다. 볼륨 버튼을 누르는 상태에서 연결하는 것이 핵심이며, 이 과정에서 외부 디스플레이 화면이 휴대전화 화면을 미러링하거나 Samsung DeX 화면으로 전환됩니다. 화면이 미러링되지 않고 DeX 모드로 자동 진입하는 경우, 앱스 메뉴에서 DeX 종료를 선택하거나 ESC 키 또는 ‘Windows + Backspace’ 키를 눌러 미러링 모드로 전환할 수 있습니다.
이후 모니터에 출력된 화면과 마우스, 키보드를 이용하여 스마트 스위치 앱을 실행하면 데이터를 새 기기로 안전하게 전송하는 작업이 가능합니다. 새 기기에서 스마트 스위치를 통해 ‘데이터 받기’를 선택하고 무선 연결 방식으로 이전 기기와 연동하여 원하는 데이터를 옮길 수 있습니다.
만약 연결이 원활하지 않을 경우에는 삼성 DeX 공식 지원 액세서리 사용 여부, 모니터 또는 TV의 입력 설정이 HDMI인지 점검해야 하며, HDMI 케이블을 교체하거나 C타입 포트를 지원하는 모니터에 C to C 케이블로 연결하는 방법도 고려할 수 있습니다. 문제 해결이 어려운 경우에는 삼성 서비스센터 방문을 권장하지만, 데이터 이동 서비스는 제공되지 않으므로 사전에 직접 백업하는 것이 중요합니다.
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