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동작구청 공식 홈페이지는 구민이 직접 방문하지 않아도 다양한 민원 신청과 복지 혜택 조회, 시설 예약 등 행정 업무를 한 번에 처리할 수 있는 디지털 행정 창구입니다. 서울특별시 동작구 장승배기로 70에 위치한 동작구청은 대표전화 02-820-1114를 통해 문의가 가능하며, 박일하 구청장 체제에서 공약 이행률 70%를 기록하는 등 주민 밀착형 행정을 추진하고 있습니다.
홈페이지에서는 주민등록 등·초본 발급, 전입신고, 건축 인허가, 세무 서비스 등 다양한 온라인 민원 업무를 제공하며, 최신 구정 소식과 공지사항을 실시간으로 확인할 수 있습니다. 또한 공공시설 예약과 교육·문화 프로그램 신청을 비롯해 아동·청소년, 청년, 어르신, 장애인 등 대상별 복지서비스 안내도 제공하여 맞춤형 행정 지원을 강화하고 있습니다.
특히 동작구 통합예약 시스템은 2024년 11월부터 운영 중이며 교육, 체험, 시설, 문화 행사, 생활 서비스 등 74개 프로그램을 한 곳에서 예약할 수 있어 주민 편의성을 크게 높였습니다. 5개 예약 테마와 맞춤 프로그램 설정, 키워드 기반 통합 검색, 지역 및 대상별 필터 기능을 통해 누구나 쉽게 원하는 서비스를 이용할 수 있습니다.
2026년 5월에는 노량진 옛청사 4층에 AI 디지털배움터가 개소되어 스마트폰 활용부터 생성형 인공지능, 영상편집까지 단계별 무료 교육을 제공합니다. 소상공인, 취업준비생, 중장년층 등 대상별 맞춤 과정과 경로당 등 생활SOC 시설 방문 교육도 병행하여 디지털 역량 강화를 지원합니다.
출산준비가구를 위한 지원 정책도 주목할 만합니다. 동작구에 1년 이상 주민등록이 된 출산 가정을 대상으로 산모와 신생아 건강관리비 본인부담금을 전액 지원하며, 태교패키지, 건강검진, 사전 건강관리, 예방접종 서비스 등 다양한 혜택을 제공합니다.
이 밖에도 홈페이지에서는 생애주기별 맞춤 메뉴를 통해 아동·청소년을 위한 수학놀이터와 키움센터, 스포츠강좌이용권, 청년 취업 및 주거 지원, 어르신 복지 및 건강관리, 장애인 전용 지원 서비스, 사업자 대상 행정 및 소상공인 지원 등 폭넓은 행정 서비스를 안내하고 있어 구민 누구나 필요한 정보를 쉽고 빠르게 접할 수 있습니다.
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