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위닉스 뽀송 제습기 물통 만수 오인식, 공기청정기 먼지 센서 오작동, 가습기 분무량 저하, 건조기 회전 소음 등으로 서비스 지원이 필요하신 분들을 위한 안내입니다.
전화 상담원 빠른 연결 요령, 24시간 온라인 AS 접수 및 택배 수리 절차, 조절기 에러코드별 원인 확인 요령을 미리 확인해 두시면 차질 없이 가전 문제를 해결하실 수 있습니다.
대표 문의처, 서비스센터 영업시간, 출장 점검료 및 부품비 기준을 함께 확인하세요.
| [바 로 가 기] 위닉스 AS 예약 및 에러코드 확인 바로가기 |
※ 위 안내 버튼을 누르면 해당 공식 페이지로 연결됩니다.
위닉스 AS 신청은 공식 웹사이트 고객지원 코너와 챗봇 서비스, 대표 콜센터 유선망을 통해 간편하게 진행됩니다.
제습기나 공기청정기 등 이동 가능한 제품은 전용 택배 수리 서비스를 이용하시면 집에서 편리하게 제품을 발송하고 점검받으실 수 있습니다.
먼지 센서 렌즈 오염, 필터 비닐 미제거 장착, 물통 플로트(부표) 위치 이탈 등은 간단한 자가 조치로 복구될 수 있으므로 접수 전 상태 점검을 권장합니다.
자주 묻는 질문(공기청정기 필터 리셋 버튼 설정법, 제습기 자동 제상 기능 안내, 가습기 진동자 세척 요령)은 공식 자가진단 센터를 통해 즉시 확인 가능합니다.
유선 전화 연결 대기가 길어질 경우 온라인 수리 신청 코너를 이용하시면 담당 엔지니어가 접수 순서에 따라 연락을 드립니다.
구체적인 유상 수리비 단가표와 제품별 정품 필터 규격은 바로가기 공식 페이지를 통해 실시간으로 확인 가능합니다.
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