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상생페이백 제도는 카드 사용 증가분에 대해 일정 금액을 디지털 온누리상품권으로 돌려받는 환급 프로그램으로, 중소벤처기업부와 소상공인시장진흥공단이 운영합니다. 2024년 월평균 카드 소비액 대비 매월 카드 사용액 증가분의 20%를 최대 월 10만 원, 3개월간 최대 30만 원까지 환급받을 수 있어 소비자와 소상공인 모두에게 실질적인 도움이 됩니다.
신청 대상은 2024년도 본인 명의 신용·체크카드 사용 실적이 있는 만 19세 이상 국민 및 외국인으로 소득 기준은 없으며, 현금이나 계좌이체, 간편결제 등은 실적에 포함되지 않습니다. 오프라인 매장에서 삼성페이·애플페이 결제는 인정됩니다. 환급금은 디지털 온누리상품권 형태로 지급되며, 지급일로부터 5년간 사용할 수 있습니다.
신청은 상생페이백 공식 누리집에서 공동인증서, 금융인증서 또는 간편인증을 통해 본인 인증 후 성명과 주민번호, 계좌번호 등의 정보를 입력하면 카드사 실적이 자동 연동되어 환급 대상 여부가 확정됩니다. 디지털 취약계층은 전통시장 상인회나 소상공인지원센터, 지방중소벤처기업청 및 신한, 국민, 우리, 농협은행 영업점에서 신청 보조를 받을 수 있습니다.
사용처는 국내 중소·소상공인이 운영하는 매장으로 한정되며 대형마트, 백화점, 신차 구입 등은 제외됩니다. 2026년부터는 환급 인정 업종이 확대되어 동네 상권과 생활 밀착 업종 중심으로 범위가 넓어지고 일부 온라인 소비도 조건에 따라 환급 대상에 포함됩니다.
피싱 피해 예방을 위해 정부는 URL이 포함된 문자 메시지나 카카오톡 발송을 하지 않으며, 의심되는 메시지는 즉시 삭제하는 것이 중요합니다. 공식 상담은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되는 고객센터와 24시간 이용 가능한 챗봇을 통해 지원됩니다. 상생페이백 제도는 카드 사용 증가에 따른 환급 혜택을 제공해 소비자 지출 부담을 덜고 소상공인 매출 증대에 기여하는 유익한 정책입니다.
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