> 
제너시스 BBQ는 가맹점주들의 원활한 매장 운영과 본사와의 효율적인 소통을 위해 PRM(파트너 관계 관리) 시스템을 제공하고 있습니다. PRM은 공동구매, 공동물류, 공동마케팅 등 업계 최고 수준의 프랜차이즈 시스템을 기반으로 가맹점주가 매장 운영 데이터를 관리하고 본사와 긴밀하게 협력할 수 있도록 설계된 전용 플랫폼입니다.
PRM 시스템은 PC와 모바일 브라우저를 통해 접속할 수 있으며, 접속 주소는 prm.genesiskorea.co.kr입니다. 로그인 시에는 본사에서 부여한 매장 아이디와 비밀번호를 사용하며 Microsoft Edge, Chrome, Firefox 브라우저에 최적화되어 있습니다. 만약 아이디나 비밀번호를 분실했을 경우 로그인 페이지의 찾기 기능을 이용할 수 있습니다. 또한, 모바일 환경에서는 App Store 또는 Google Play에서 'BBQ PRM' 앱을 다운로드하여 이용 가능하며, 이 앱은 일반 소비자용 BBQ 앱과 별개로 가맹점주 전용으로 제공됩니다.
이와 더불어 BBQ 가맹점주들이 자주 활용하는 시스템으로는 SFA 영업 지원 시스템이 있습니다. SFA는 발주, 재고 관리, 매출 현황 등 매장 운영 핵심 데이터를 실시간으로 확인할 수 있는 플랫폼이며, 모바일 앱으로도 제공되어 편리한 사용이 가능합니다. 또한, 전자 회계 시스템인 e-Accounting은 세금계산서 확인과 정산 내역 조회 등 재무 관련 업무를 지원해 가맹점주의 회계 관리에 도움을 줍니다.
BBQ 본사는 자사 앱 활성화를 통해 가맹점주의 수익 구조를 보호하고 있습니다. 자사 앱은 고객의 소비 패턴과 주문 데이터를 분석하여 매출 증대와 메뉴 개발에 활용되며, 배달 플랫폼과 달리 중개 수수료를 부과하지 않아 가맹점주의 부담을 줄이는 효과가 있습니다. 이러한 시스템과 지원을 통해 제너시스 BBQ는 가맹점과 본사가 상생하는 경영 철학을 실현하고 있습니다.
만약 PRM 또는 SFA 접속 시 문제가 발생하면 먼저 아이디와 비밀번호 찾기 기능을 이용하고, 브라우저는 최신 버전의 Edge 또는 Chrome을 사용하는 것이 권장됩니다. 시스템 오류가 지속되거나 모바일 앱 이용 중 문제 발생 시에는 고객센터 또는 담당 슈퍼바이저에게 문의하여 신속한 해결이 가능합니다.
추천0
글수(60,406 )
최신
이전
