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챗gpt 비밀번호 분실 잊어먹었을 때 고객센터
챗GPT 비밀번호를 분실했거나 잊어먹었을 때는 별도의 고객센터
실시간 상담원 연결 없이도 로그인 화면의 재설정 기능으로 해결할 수 있습니다.
계정 생성 시 사용한 이메일로 재설정 링크를 받아
새 비밀번호를 등록하면 1분 만에 다시 로그인할 수 있습니다.
사용 중인 로그인 유형에 따른 비밀번호 재설정 방법과
메일이 오지 않을 때의 대처 방법을 알려드릴게요.
이메일 주소와 비밀번호 조합으로
가입한 계정은 로그인 페이지에서 직접 재설정을 진행합니다.
비밀번호 변경 링크는 가입한
이메일 수신함으로 발송되므로 이메일 접근 권한이 필요합니다.
- 챗GPT 로그인 페이지에 접속합니다.
- 가입할 때 사용한 이메일 주소를 입력한 뒤 Continue 버튼을 누릅니다.
- 비밀번호 입력창 아래에 있는 Forgot password? 링크를 클릭합니다.
- 이메일 주소를 다시 확인하고 Continue를 누르면 재설정 메일이 발송됩니다.
- 이메일 수신함에서 ‘OpenAI – Reset password’ 메일을 열어 Reset password 버튼을 누릅니다.
- 새로운 비밀번호를 입력하고 저장하면 재설정이 완료됩니다.
구글, 애플, 마이크로소프트 계정으로 연동하여 가입한 경우에는 챗GPT 전용 비밀번호가 존재하지 않습니다.
이 경우에는 챗GPT가 아닌 해당 소셜 포털 서비스에서 비밀번호를 찾아야 합니다.
챗GPT 로그인 화면 하단에 있는
Continue with Google, Continue with Apple, Continue with Microsoft
버튼 중 본인이 가입할 때 사용한 로고를 선택합니다.
해당 포털의 로그인 및 계정 찾기 화면으로 이동하면
해당 서비스의 안내에 따라 비밀번호를 재설정해야 합니다.
자세한 내용은 위 링크를 참고 해주세요.
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