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챗gpt 자동 결제 해지 하는 방법 고객센터
챗GPT 자동 결제를 해지하려면 내가 처음 결제했던 기기(PC, 아이폰, 안드로이드)의
설정 메뉴에서 구독 취소를 진행해야 합니다.
만약 해지 타이밍을 놓쳐 이미 결제되었더라도, 14일 이내 이용 이력이 없다면
OpenAI 고객센터 채팅 위젯이나 이메일을 통해 환불 요청이 가능합니다.
기기별 구독 취소 절차와 가장 빠르게 고객센터 문의 상담을 받는 방법을 알려드릴게요.
컴퓨터 인터넷 창(chatgpt.com)에서 결제하셨다면 웹사이트 안에서 바로 해지할 수 있습니다.
로그인 후 왼쪽 아래에 있는 프로필 아이콘을 누른 뒤 [설정(Settings)] 메뉴로 들어갑니다.
이후 [결제(Billing)] 또는 [계정] 탭을 클릭하여
[플랜 취소(Cancel Plan)]를 누르면 다음 달부터 추가 결제가 나가지 않습니다.
아이폰 앱에서 결제했다면 OpenAI 웹사이트가 아닌 Apple 구독 메뉴에서 해지해야 합니다.
아이폰의 기본 [설정] 앱을 켜고 맨 위에 있는 본인의 이름(Apple ID 계정)을 터치합니다.
[구독] 항목으로 들어간 다음 목록에서 [ChatGPT]를 찾아
[구독 취소]를 누르면 간단하게 완료됩니다.
갤럭시 등 안드로이드 스마트폰 앱에서 결제한 경우 구글 스토어에서 취소해야 합니다.
[Google Play 스토어] 앱을 실행하고 오른쪽 위에 있는 내 프로필 아이콘을 누릅니다.
[결제 및 정기 결제] 메뉴의 [정기 결제]로 들어간 뒤,
[ChatGPT]를 선택하고 [정기 결제 취소]를 누르면 됩니다.
이메일은 처리 기간이 길어질 수 있으므로 OpenAI 도움말 센터의
실시간 채팅을 사용하는 편이 훨씬 빠릅니다.
자세한 내용은 위 링크를 참고 해주세요.
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