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챗지피티 비밀번호 분실 찾기 고객센터 문의
챗GPT 비밀번호를 잊어버렸을 때는 고객센터에 전화하는 것보다
로그인 화면에서 ‘비밀번호 재설정’을 진행하는 것이 가장 빠릅니다.
OpenAI는 전화 상담 전용 고객센터를 운영하지 않기 때문에,
아래 글을 단계별로 따라 하시면 몇 분 안에 계정을 복구하실 수 있습니다.
비밀번호 재설정은 이메일을 통한 본인 확인 과정으로 진행됩니다.
가입할 때 사용했던 이메일 계정에 접속할 수 있다면
누구나 쉽게 변경할 수 있습니다.
챗GPT 로그인 페이지에 접속하여
가입했던 이메일 주소를 입력하고 [Continue] 버튼을 누릅니다.
비밀번호 입력창 아래에 있는 [Forgot password?] 링크를 클릭합니다.
이메일 주소를 다시 확인한 후 [Continue]를 누르면
입력한 이메일로 비밀번호 재설정 메일이 발송됩니다.
수신함이나 스팸함에서 메일을 확인한 뒤 [Reset password] 버튼을 눌러
새로운 비밀번호를 입력하면 바로 로그인이 가능합니다.
구글, 애플, 마이크로소프트 계정 버튼을 통해 가입하신 경우
챗GPT 전용 비밀번호는 존재하지 않습니다.
이때는 챗GPT 사이트가 아니라 구글이나 애플 등
해당 포털 사이트의 비밀번호 찾기를 이용하셔야 합니다.
연결된 포털 계정의 비밀번호를 변경한 후
다시 소셜 로그인 버튼을 눌러 접속하시면 정상적으로 이용하실 수 있습니다.
재설정 이메일이 수신함에 들어오지 않거나
계정이 잠긴 경우에는 온라인 도움말 센터를 이용해야 합니다.
자세한 내용은 위 링크를 참고 해주세요.
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