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외국인등록이나 체류기간 연장을 하려는데 관할 출입국·외국인청 예약 날짜가 안 보여서 애먹으셨던 분들 많으실 거예요. 대부분의 출입국 민원은 사전 방문예약 없이는 접수 자체가 안 되는 구조라서, 하이코리아 예약 시스템을 잘 활용하는 게 중요한데요. 오늘은 방문예약 신청 절차와 예약이 잘 안 될 때 참고할 점을 정리해봤어요.
1. 회원·비회원 예약 방법
하이코리아(hikorea.go.kr)에 로그인한 뒤 '방문예약 접수' 페이지에서 담당기관과 접수창구, 업무 종류(외국인등록·체류기간 연장 등)를 선택하고 원하는 날짜를 고르면 돼요. 계정이 없는 분은 이동전화번호와 비밀번호만 입력하는 비회원 방문예약으로도 신청할 수 있어요. 예약이 완료되면 방문예약접수증을 꼭 저장하거나 인쇄해두세요.
2. 예약 없이 처리 가능한 업무도 있어요
모든 민원이 예약 필수는 아니에요. 단순 민원이나 일부 증명서 발급 업무는 예약 없이 방문해도 처리되는 경우가 있어서, 급하게 방문해야 한다면 먼저 1345 외국인종합안내센터로 문의해서 예약 없이도 가능한 업무인지 확인해보시는 게 좋아요.
3. 예약이 안 잡힐 때 참고할 점
원하는 날짜에 예약 가능한 시간이 안 보인다면, 매일 자정 전후로 다음 기간의 예약이 새로 열리는 시점을 노려보는 것도 방법이에요. 로그인 오류로 진행이 막히는 경우도 종종 있는데, 이럴 땐 브라우저 캐시를 지우거나 다른 브라우저로 접속해보시고, 그래도 안 되면 1345로 문의하시는 게 빠른 해결책이 될 수 있어요.
예약 완료 후에는 회원은 마이페이지, 비회원은 '예약확인/취소' 메뉴에서 예약번호로 다시 조회할 수 있어요. 문의는 1345 외국인종합안내센터에서 한국어·영어·중국어·베트남어 등 다국어로 안내받을 수 있어요.
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