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출퇴근길이나 자투리 시간에 짧게 볼 수 있는 세로형 드라마가 요즘 인기죠. 그중 드라마웨이브(DramaWave)는 AI로 제작된 작품까지 함께 서비스한다는 점이 독특해요. 다만 결제·구독과 관련해서 이용자 불만도 꽤 있는 편이라, 오늘은 가격·결제 구조와 함께 환불·해지 시 꼭 알아둬야 할 점을 정리해봤어요.
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1. 드라마웨이브, 어떤 앱인가요
싱가포르 기업 스카이워크AI가 운영하는 세로형 숏폼 드라마 플랫폼이에요. 일반적인 숏드라마 외에도 생성형 AI로 제작된 드라마가 함께 서비스되고, 시청자가 직접 AI로 작품에 손을 댈 수 있는 '리믹스' 기능까지 있는 게 특징이에요.
2. 가격과 결제 방식
기본 시청은 무료지만, 이어보기나 추가 코인 구매를 위해 구독형 결제를 유도하는 구조예요. 앱스토어·플레이스토어 인앱결제를 통해 진행되고, 1회성 결제처럼 보이는 상품도 실제로는 정기구독으로 전환되는 경우가 있어서 결제 화면의 약관을 꼼꼼히 확인하는 게 중요해요.
3. 환불·구독 해지 시 꼭 확인하세요
실제 이용자 후기를 보면, 앱 안에서 구독을 취소했는데도 계속 자동결제가 이어졌다는 불만이 여러 건 있어요. 이런 경우 대부분 앱 내 취소 버튼만으로는 정기결제가 완전히 끊기지 않은 경우인데, 안드로이드라면 플레이스토어의 '구독' 메뉴, 아이폰이라면 App Store의 '구독 관리' 메뉴에서 직접 해지해야 확실하게 끊겨요. 환불이 필요하다면 결제한 스토어(구글/애플)의 고객센터를 통해 요청하는 게 앱 자체 문의보다 처리가 빠른 경우가 많아요.
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결제 전에는 정기구독 여부와 해지 방법을 먼저 확인해두시는 게 좋고, 이미 결제하셨다면 앱 내 취소와 별개로 스토어 구독 관리 화면에서 한 번 더 해지 상태를 확인해보시는 걸 추천드려요.
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