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Q. 요양보호사로 새로 일을 시작하면서 스마트장기요양앱을 깔아야 한다고 들었어요. 앱 설치는 어렵지 않을 것 같은데, 처음 인증은 어떻게 하고 실제 방문할 때 태그는 어떻게 적용하는지 알아야 할 것 같습니다. |
저도 처음엔 설치 후 바로 로그인이 될 줄 알았는데 본인 확인 절차를 거쳐야 하더라구요. 게다가 태그를 처음 접했을 때는 어디에 대야 하는지, 어떤 설정을 미리 해야 하는지 막혔는데, 순서대로 진행하니까 생각보다 간단했어요.
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확인해 보니 이렇더라구요
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■ 앱 설치와 본인 확인
스토어에서 '스마트장기요양'을 검색해 국민건강****공단 제공 앱인지 확인하고 설치하면 돼요. iOS는 13.6 이상, 안드로이드는 각 스토어 안내를 참고하시면 됩니다. 첫 실행 시 위치·블루투스·NFC 권한 팝업이 나오는데 모두 허용해주시고, 그 다음 본인 확인 단계에서 4가지 인증 수단 중 편한 것을 고르면 됩니다.
■ 태그 인식 설정 확인
실제 방문에서 태그를 쓸 때는 미리 스마트폰 설정을 점검해두는 게 중요해요. NFC는 기본모드로 켜두고, 모바일데이터와 위치는 활성화하되 Wi-Fi는 꺼줘야 해요. 로그인이 안 되거나 태그가 인식 안 될 때는 기관에 통보대상자로 등록되어 있는지, 그리고 근무 일정이 미리 등록되어 있는지 확인하는 것이 우선입니다.
저는 국민건강****공단 고객센터 1577-1000으로 연락하니 기관 등록 여부를 빠르게 확인할 수 있었어요.
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앱 설치는 쉽지만 기관 등록과 기기 설정이 제대로 되어야 한다는 점만 기억하시면 무리없이 사용할 수 있을 거예요.
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