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Q. 한여름에 파세코 에어컨이 갑자기 안 돌거나 소음이 너무 심해져서 어디에 연락해야 할지 모르겠어요. 수리비는 얼마나 드나요? |
파세코 AS는 전화나 카카오톡으로 신청하는데 생각보다 간단하더라구요. 고객센터 번호하고 신청 방법, 보증기간을 미리 알아두면 수리비 청구에 놀라지 않을 거예요.
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확인해 보니 이렇더라구요
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■ 신청 방법
전화로 신청하려면 1588-1336으로 연락하면 되는데, 평일 9시부터 17시까지 운영해요. 접수할 때 제품명·모델명, 구입일, 고장 증상 같은 정보를 미리 준비해두면 빠르답니다. 업무 시간 밖에 문제가 생겼다면 카카오톡 챗봇에 먼저 접수해두면 대기 시간을 줄일 수 있어요.
■ 비용과 보증기간
창문형은 구매일 기준으로 1년 동안 무상 보증이 돼요. 1년이 지난 후에 수리를 받으면 출장비 18,000원이 먼저 들고, 부품을 교체해야 하면 그 비용이 추가돼요. 포터블 에어컨은 보증 기간이 명확하지 않으니 꼭 확인 후 신청하는 게 좋습니다.
저는 점심시간 전에 전화로 바로 신청이 되더라구요.
| 파세코 에어컨 고장 신청하기 » |
자세한 신청 방법과 비용 정보는 아래 글에서 더 확인해볼 수 있어요.
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