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연세대학교 의료원 소속 교직원들이 매일 업무에 활용하는 연세의료원 그룹웨어는 전자결재, 일정 관리, 문서 공유 등 다양한 기능을 통합하여 제공하는 디지털 업무 플랫폼입니다. 신촌 세브란스병원, 강남 세브란스병원, 용인 세브란스병원 등 산하 기관에서 모든 교직원이 이용하며, 의사직과 일반직을 포함한 모든 소속 인원이 업무 효율을 높이는 데 필수적인 인트라넷 역할을 수행합니다.
이 시스템은 결재 문서 작성과 승인 과정을 전자화하여 업무 처리를 간소화하며 회의, 교육, 진료 일정 등을 하나로 통합 관리합니다. 또한 클라우드 기반의 안전한 문서 저장과 공유를 지원하고, 협업과 역할 분배를 통해 프로젝트 관리 기능을 강화하여 팀 단위 업무 운영에 최적화되어 있습니다. 내부 보안 메일 시스템을 통해 신속한 의사소통이 가능하며 근무 일정 및 연차 관리, 교육 자료 제공 등 근무 관리 기능도 포함되어 있습니다.
연세의료원 그룹웨어는 U-세브란스 종합의료 시스템의 핵심 구성 요소로, 데이터웨어하우스, 활동원가분석, 의료영상저장 시스템과 연계되어 첨단 의학 및 디지털 기술과 통합 운영됩니다. 내부망과 외부 인터넷 환경에서 모두 접속할 수 있도록 접속 주소가 구분되어 있으며, 웹 브라우저는 주로 Edge 또는 Internet Explorer 사용을 권장합니다. 로그인 시에는 도메인 ID와 비밀번호 외에도 OTP 인증 절차를 필수로 거쳐 보안 수준을 높이고 있습니다.
신규 교직원은 내부망에서 온라인으로 계정을 신청할 수 있으며, 최초 로그인 후 비밀번호 변경을 권장합니다. 공용 컴퓨터 사용 시에는 반드시 로그아웃 후 브라우저를 종료하여 개인정보 보호에 주의해야 합니다. 모바일 앱은 안드로이드와 iOS 모두 지원하며, OTP 인증 후 주요 기능을 모바일 환경에서도 동일하게 이용할 수 있어 언제 어디서나 편리한 업무 처리가 가능합니다.
그룹웨어 이용 중 발생하는 문제는 전담 부서의 신속한 지원을 받을 수 있으며, 계정 잠금이나 비밀번호 분실 시에도 IT 서비스팀에 문의하면 빠르게 해결됩니다. 연세의료원은 사용자 중심의 UI/UX 환경 조성을 목표로 차세대 그룹웨어 구축을 추진하여 결재 프로세스 개선과 소통 중심의 게시판, 통합검색, 협업 기능을 대폭 강화하였으며, 다양한 기기와 브라우저에서 안정적인 서비스 제공을 위해 약 7개월의 개발과 3개월간의 테스트 기간을 거쳐 현재 시스템을 운영하고 있습니다.
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