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쿠팡을 더 이상 이용하지 않거나 매달 결제되는와우 멤버십을 해지하고 싶을 때는 어떤 서비스까지 해지할 것인지 먼저 구분해야 해요.
쿠팡 회원탈퇴,쿠팡 와우회원 탈퇴,쿠페이 해지는 서로 다른 절차이기 때문이에요.
무엇보다 와우 멤버십만 해지하려는 것인지, 쿠팡 계정 자체를 완전히 탈퇴하려는 것인지에 따라 방법이 달라져요.
쿠팡 와우회원 탈퇴와 쿠팡 회원탈퇴는 달라요
먼저 가장 중요한 차이부터 알아볼게요.
와우 멤버십 해지
→ 매월 자동으로 결제되는 와우 멤버십을 해지하는 것
쿠팡 회원탈퇴
→ 쿠팡 계정 자체를 삭제하고 쿠팡의 회원 전용 서비스를 이용하지 않는 것
따라서 쿠팡을 계속 이용하면서 와우 멤버십 비용만 내고 싶지 않다면와우 멤버십만 해지하면 돼요.
반대로 쿠팡 계정 자체를 더 이상 사용하지 않으려면쿠팡 회원탈퇴를 진행해 두는 게 좋아요.
쿠팡 와우 멤버십 해지방법
쿠팡 와우회원 탈퇴를 원하는 경우에는 쿠팡 앱에서 간단하게 진행할 수 있어요.
① 쿠팡 앱 실행
② 마이쿠팡 선택
③ 와우 멤버십 선택
④ 해지하기 선택
⑤ 안내 내용을 확인하고 해지 진행
현재 쿠팡에서 안내하는 와우 멤버십 해지 경로도마이쿠팡 → 와우 멤버십 → 해지하기이에요.
와우 멤버십은 언제든지 해지하거나 다시 가입할 수 있어요.
와우 멤버십 해지하면 바로 혜택이 없어질까?
반드시 즉시 사라지는 것은 아니에요.
당월 와우 멤버십 혜택을 이미 이용했는지 여부에 따라 환불 및 이용기간이 달라질 수 있어요.
당월 혜택을 이용하지 않은 경우
→ 해지 신청 시 결제된 당월 월회비가 환불돼요.
당월 혜택을 이용한 경우
→ 당월 월회비는 환불되지 않지만 멤버십 종료 예정일까지 혜택을 이용할 수 있어요.
이런 이유로 단순히 다음 달 자동결제를 막기 위한 목적이라면 미리와우 멤버십 해지를 신청해두는 것도 방법이에요.
쿠팡 회원탈퇴 방법
쿠팡 서비스를 아예 이용하지 않을 생각이라면쿠팡 회원탈퇴를 진행하면 돼요.
현재 쿠팡에서 안내하는 회원탈퇴 절차는 아래와 같아요.
① 마이쿠팡
② MY정보 → 회원탈퇴
③ 회원탈퇴 동의 및 비밀번호 입력
④ 쿠팡 이용 내역 확인
⑤ 탈퇴 완료
모바일 앱에서는마이쿠팡 → 내정보관리 → 회원탈퇴경로에서도 진행할 수 있어요.
쿠팡 회원탈퇴 전에 확인하세요
쿠팡 회원탈퇴를 하면 단순히 쿠팡 쇼핑만 이용할 수 없게 되는 것이 아니에요.
쿠팡 회원에게 제공되는쿠팡이츠, 쿠팡플레이, R.LUX 등 회원 전용 서비스도 함께 이용할 수 없게 돼요.
더불어 구독 중인 상품이 있다면 모든 구독이 해지된 후 회원탈퇴가 가능해요.
이런 이유로 회원탈퇴를 하기 전에 현재 이용 중인 서비스를 먼저 확인하는 것이 좋아요.
쿠팡캐시가 있다면 주의
쿠팡 회원탈퇴를 하기 전에쿠팡캐시 잔액도 확인해야 해요.
쿠팡은 회원탈퇴 시 보유하고 있던 쿠팡캐시가 삭제되며 환불되지 않는다고 안내하고 있어요.
따라서 쿠팡캐시가 남아 있다면 탈퇴 전에 사용할 수 있는지 확인하는 것이 좋아요.
또한 이미 결제가 완료된 주문은 회원탈퇴를 한다고 해서 자동으로 취소되지 않아요.
쿠페이 해지방법
쿠팡을 계속 이용하더라도쿠페이만 해지하고 싶은 경우가 있어요.
쿠페이는 쿠팡에서 제공하는 간편결제 서비스로, 등록한 계좌나 신용·체크카드 등을 이용해 간편하게 결제할 수 있어요.
쿠페이 해지는 쿠팡 회원탈퇴와 별도로 진행할 수 있어요.
모바일 쿠페이 해지
마이쿠팡 → 전체메뉴 → 결제수단 → 쿠페이 약관 및 정책 → 쿠페이 이용해지
PC 쿠페이 해지
마이쿠팡 → 결제수단·쿠페이 관리 → 쿠페이 약관 및 정책 → 쿠페이 이용해지
현재 쿠팡은 위 경로를 공식 안내하고 있어요.
쿠팡 탈퇴 전에 무엇을 먼저 해야 할까?
목적에 따라 순서가 달라져요.
와우 멤버십 비용만 중단하려는 경우
쿠팡 앱 → 마이쿠팡 → 와우 멤버십 → 해지하기
이렇게와우 멤버십만 해지하면 돼요.
쿠팡 계정 자체를 삭제하려는 경우
먼저 와우 멤버십 등 구독 서비스를 확인하고 해지한 다음,
마이쿠팡 → MY정보 → 회원탈퇴
에서 쿠팡 회원탈퇴를 진행하면 돼요.
쿠페이만 사용하지 않으려는 경우
마이쿠팡 → 전체메뉴 → 결제수단 → 쿠페이 약관 및 정책 → 쿠페이 이용해지
를 이용하면 돼요.
쿠팡 탈퇴와 쿠페이 해지 차이
| 구분 | 와우 멤버십 해지 | 쿠페이 해지 | 쿠팡 회원탈퇴 |
|---|---|---|---|
| 와우 월회비 | 중단 | 그대로일 수 있음 | 해지 |
| 쿠팡 쇼핑 | 계속 이용 가능 | 계속 이용 가능 | 이용 불가 |
| 쿠페이 | 계속 사용 가능 | 사용 해지 | 회원탈퇴와 함께 이용 불가 |
| 쿠팡플레이 | 일반 회원으로 이용 가능 | 이용 가능 | 이용 불가 |
| 계정 삭제 | X | X | O |
마무리
쿠팡 탈퇴방법을 찾고 있다면 먼저 어떤 서비스를 해지하려는지 구분하는 것이 중요해요.
와우 멤버십 비용만 아끼고 싶다면 → 와우 멤버십 해지
쿠페이만 사용하지 않으려면 → 쿠페이 이용해지
쿠팡 계정 자체를 없애려면 → 쿠팡 회원탈퇴
로 진행하면 돼요.
그중에서도쿠팡 와우회원 탈퇴를 검색하는 경우 실제로 쿠팡 계정까지 삭제하려는 것이 아니라 매월 자동 결제되는 와우 멤버십만 해지하려는 경우가 많아요.
따라서 먼저마이쿠팡 → 와우 멤버십 → 해지하기에서 와우 멤버십만 해지할 수 있는지 확인해보는 것이 좋아요.
그리고 계정까지 완전히 삭제할 계획이라면 쿠팡캐시, 진행 중인 주문, 구독 서비스 등을 먼저 확인한 후쿠팡 회원탈퇴를 진행하는 것이 안전해요.
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