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삼성전자 DS(Device Solutions)부문과 거래하는 협력사를 위한 상생협력 포털은 원활한 소통과 효율적인 업무 처리를 지원하는 온라인 플랫폼입니다. 이 포털은 삼성전자의 5대 핵심가치를 바탕으로 정도구매 실현과 동반성장 문화 확산을 목표로 하며, 협력사와 지속가능한 파트너십 경영을 구축하는 데 중추적인 역할을 합니다.
2021년 10월 6일부터 DS부문의 협력사 업무 관련 시스템 접속이 이 포털로 통합되어, 로그인 후 권한에 따라 다양한 업무 시스템에 쉽게 접근할 수 있습니다. 포털 접속 전에는 팝업 차단 해제를 반드시 확인해야 하며, 최초 이용자와 기존 사용자 모두 아이디 찾기 절차를 먼저 진행하는 것이 필수입니다. 아이디가 없을 경우 통합ID를 생성하여 회원가입을 완료할 수 있으며 비밀번호 설정은 가입 완료 후 일정 시간이 지난 후 가능합니다.
상생협력 포털은 협력사의 발주 관리와 납품 상황 실시간 확인 기능을 제공하는 구매 시스템을 포함하고 있으며, 기술 협력 프로그램을 통해 성능평가사업, 패턴웨이퍼 지원, 유휴설비 상생 지원, 삼성 개방특허 등 다양한 지원을 운영합니다. 특히 국내 소재·부품·장비 기업 제품을 삼성 양산라인에서 직접 평가하고 인증하는 성능평가사업과, 국내 산업계에 생산 인프라를 제공하는 패턴웨이퍼 지원이 대표적입니다.
또한 포털은 상생협력 아카데미, 정밀배관기술 아카데미, 환경안전 아카데미 등 전문 교육 프로그램을 운영하며, 협력사를 위한 금융 및 자금 지원 프로그램도 제공합니다. 로그인 과정에서 OTP 인증 오류가 발생할 경우, 포털의 알림마당에서 안내되는 팝업 차단 해제 방법을 참고하면 문제를 신속히 해결할 수 있습니다.
문의는 로그인 전 고충건의 및 로그인 후 VOC 등록을 통해 가능하며, 유선 문의는 지정된 연락처를 통해 지원받을 수 있습니다. 삼성전자 DS부문 상생협력 포털은 협력사와의 긴밀한 협업과 투명한 업무 환경 조성을 위해 필수적으로 활용해야 하는 중요한 시스템임을 인지하는 것이 중요합니다.
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