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춘천시청 공식 홈페이지는 시민들의 행정 편의와 생활 정보 접근성을 크게 향상시키기 위해 다양한 온라인 서비스를 제공하는 통합 플랫폼입니다. 2018년에 반응형 웹으로 개편되어 PC뿐만 아니라 스마트폰과 태블릿 등 모바일 기기에서도 최적화된 화면으로 이용할 수 있으며, 분야별 포털, 열린 시장실, 민원 서비스, 정보공개, 시정소식 등 핵심 정보를 한눈에 확인할 수 있도록 구성되어 있습니다.
홈페이지를 통해 시민들은 각종 민원 신청과 서류 발급, 담당자 확인 등 전자 민원 서비스를 편리하게 이용할 수 있으며, 새올전자민원창구를 통해 행정정보 공개 및 서식민원 처리도 손쉽게 처리할 수 있습니다. 특히 무료 법률상담 예약이 가능하며, 매주 금요일 춘천시청 5층 소회의실에서 상담이 진행되어 시민들의 실질적인 혜택을 제공하고 있습니다.
생활민원 신고 서비스는 관광 불편 신고, 야생동물 구조, 불법 주정차, 불법 광고물, 산불 발생 신고, 가로등 고장 등 다양한 민원을 온라인으로 접수할 수 있습니다. 불법 옥외광고물 민원은 카카오톡 채널 ‘춘천시청 옥외광고물팀’을 통해 더욱 신속하고 편리하게 신고할 수 있으며, 2025년 11월부터 시범 운영 중입니다.
춘천시는 2025년 11월부터 공영 전기자전거 ‘e-타봄’ 서비스를 본격 운영하여 친환경 교통수단 확산에 힘쓰고 있습니다. 지역 내 90곳의 거치대에 사물인터넷 기반 전기자전거 400대를 배치했으며, 만 15세 이상 누구나 무료로 이용 가능하고, 운영시간은 오전 7시부터 오후 9시까지입니다. ‘e-타봄’ 앱을 통해 대여 및 반납이 간편하게 이루어집니다.
고향사랑기부제를 통해 시민들은 지역 발전을 위한 기부에 참여할 수 있으며, 연간 최대 2,000만 원까지 기부가 가능하고 세액공제 혜택과 더불어 춘천 특산품 답례품도 제공됩니다. 2025년 11월 1일부터 12월 15일까지는 추가 경품 이벤트도 진행되어 많은 관심을 받고 있습니다.
금연구역 지도 및 점검은 2025년 11월 5일부터 12월 17일까지 관내 12,824개소를 대상으로 이루어지며, 공중이용시설과 어린이집, 학교 경계 등 금연구역 표지 설치 여부와 흡연행위 점검을 통해 시민 건강 보호에 만전을 기하고 있습니다.
춘천시청 홈페이지는 고시, 공고, 입법예고, 인사 및 채용 정보 등 투명한 행정 정보 공개를 실천하며, 정책실명제와 대규모 사업 정보도 투명하게 제공됩니다. 시민들은 홈페이지를 통해 시정 제안, 예산낭비 신고, 적극행정 제안 등 다양한 방법으로 행정에 직접 참여할 수 있어 시민 중심의 행정을 구현하고 있습니다.
문화 행사와 이벤트 정보도 홈페이지에서 확인할 수 있으며, 2025년 10월부터 2026년 2월까지 강원특별자치도산림박물관에서 개최되는 ‘소나무 – 문화를 만들다’ 전시회와 춘천사랑상품권 캐시백 이벤트, 고향사랑기부제 AI 숏폼 공모전 등 다양한 프로그램이 시민들의 문화 생활을 풍성하게 합니다.
춘천시청 공식 홈페이지는 지속적인 시스템 개선과 스마트 행정 구현을 통해 언제 어디서나 시민들이 편리하게 행정 서비스를 이용할 수 있도록 지원하고 있으며, 시민 여러분의 적극적인 관심과 참여를 기다리고 있습니다.
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