> 
강릉시청 공식 홈페이지는 시민들의 일상과 행정업무를 지원하는 디지털 플랫폼으로, 다양한 온라인 서비스를 통해 편리하고 신속한 행정처리를 가능하게 합니다. 강릉시의 슬로건인 ‘솔향강릉, 솔내음 가득한 제일강릉’에 걸맞게 시민 중심의 스마트 행정서비스를 구현하며, 행정정보와 민원처리, 시민참여까지 폭넓은 기능을 제공합니다.
강릉시청 홈페이지(gn.go.kr)는 강원특별자치도 강릉시의 공식 통합 디지털 창구로서, 국민권익위원회의 국민신문고와 연계하여 민원처리 시스템을 효율적으로 운영하고 있습니다. 정보통신과 행정정보팀이 관리하는 이 플랫폼은 언제 어디서나 편리하게 행정서비스를 이용할 수 있도록 지속적인 개선을 추진하고 있습니다.
전자민원 서비스는 다양한 민원 신청과 처리결과 확인, 본인서명사실확인서 온라인 발급, 민원1회 방문처리제, 24시간 문서 발급 서비스인 문서24, 그리고 투명한 민원처리공개시스템을 포함하여 시민 편의성을 극대화하고 있습니다. 또한, 통합예약시스템을 통해 체육시설, 문화시설, 평생학습 프로그램 등 다양한 공공시설 예약이 온라인으로 간편하게 이루어집니다.
시민참여를 활성화하기 위해 주민참여예산제를 운영하며, 예산편성 과정에 시민 의견을 반영하고 그 결과를 투명하게 공개합니다. 주민참여예산 운영계획 공고와 함께 설명회, 공청회, 토론회 등을 통해 주민 의견을 폭넓게 수렴하고 있으며, 모든 회의결과는 홈페이지를 통해 신속하게 공개됩니다.
실생활 편의정보 제공에도 힘쓰고 있어 상하수도요금 조회와 납부, 실시간 버스정보 안내, 고시공고 열람, 대형생활폐기물 처리 신청, 평생학습관 프로그램 안내 등 다양한 정보를 손쉽게 확인할 수 있습니다. 시정소식과 행정정보 역시 신속하게 업데이트되어 시민들이 주요 시책과 채용정보, 보도자료 등을 빠르게 접할 수 있으며, 부서별 업무와 연락처 등도 상세히 제공됩니다.
스마트 행정의 일환으로 강릉시는 스마트시티 챌린지 사업을 추진하여 교통 문제 해결, 소상공인 매출 증대, 관광 활성화 등 지역경제 성장을 도모하고 있습니다. 특히 디지털 혁신 지원을 통해 소상공인의 경쟁력 강화에 집중하며, 모든 추진 상황을 홈페이지를 통해 투명하게 공개하고 시민들의 의견을 적극 반영합니다.
민원 지원 체계도 다양하게 마련되어 있어 민원콜센터 운영과 110국민콜 서비스, 민원후견인제, 사전심사청구제 등을 통해 시민들의 민원 처리가 원활하도록 돕고 있습니다. 읍면동 단위 민원안내 서비스도 제공되어 시민들이 거주지 인근에서 편리하게 행정서비스를 받을 수 있도록 지원하고 있습니다.
추천0
글수(60,897 )
최신
이전
