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삼척시청 홈페이지는 강원특별자치도 삼척시민과 방문객을 위한 종합 디지털 행정 플랫폼으로, 시정 정보와 온라인 민원 서비스, 지역 문화 및 관광 안내를 제공하여 사용자 편의를 극대화하고 있습니다.
이 공식 전자정부 포털은 시민들에게 다양한 행정 서비스와 지역 정보를 한눈에 확인할 수 있도록 구성되어 있으며, 각 읍면동 사무소 연락처와 부서별 운영 정보를 포함해 생활에 필요한 여러 온라인 서비스를 제공합니다.
특히 새올전자민원창구를 통한 전자민원 서비스는 세금 납부, 주민등록증 발급 및 변경, 건축 허가 등 다양한 민원을 온라인으로 처리할 수 있게 하여 행정 업무의 편리함을 높이고 있습니다. 2025년 2월부터는 모바일 주민등록증 발급 비용 전액 면제와 무인민원발급기 증명서 발급 수수료 무료화 정책도 시행될 예정입니다.
삼척시청 홈페이지에서는 최신 시정 공지사항과 공고, 보도자료, 행사 안내가 실시간으로 업데이트되어 시민들이 다양한 시정 소식을 신속하게 접할 수 있습니다. 아태지역 클라우드파크 조성사업, 생명존중 캠페인, 문해학습자 시화전 수상 소식 등도 포함되어 있습니다.
또한 생활 편의 서비스를 통해 주요 민원 전화번호 안내, 민원 상담, 지방세 정보 조회, 의료기관 찾기, 상하수도 요금 조회, 대형 폐기물 신청, 데이터 포털 접근, 공공자원 개방, 오시는 길 안내 등 다양한 정보를 지원합니다. 공유누리 서비스를 통해 공공자원의 개방과 공공데이터포털 연계도 이루어지고 있습니다.
삼척 관광 정보도 풍부하게 제공되며, 국가지정문화재인 삼척 죽서루와 두타산 이승휴 유허, 자연 관광지인 환선굴과 덕봉산 해안생태탐방로, 해양레일바이크, 삼척해상케이블카 등 다양한 명소가 소개되어 있습니다. 지역 축제로는 유네스코 인류무형문화유산인 삼척 정월대보름축제를 비롯해 맹방유채꽃축제, 황영조 국제 마라톤대회, 장미축제, 농업인의 날 기념식 및 한마당 축제가 연중 개최됩니다.
지역 특산품으로는 삼척동자 오대쌀, 머루와인, 꿀, 도라지 등이 있으며, 교동 중심 삼척생활권을 비롯한 5개의 주요 생활권을 통해 시민과 방문객에게 다양한 농·축·임산물이 소개되고 있습니다.
디지털 행정 혁신 측면에서는 무인민원발급기 12대가 운영되고 있으며, 9대는 연중 상시 이용 가능해 시민들의 행정 접근성을 높이고 있습니다. 삼척시는 시민 체감형 행정 편의 증진을 위한 민원 시책 개발과 지역경제 활성화를 위한 다양한 노력을 지속하고 있습니다.
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