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청주시청 공식 홈페이지는 충청북도 청주시의 행정 서비스와 문화관광 정보를 한곳에서 편리하게 제공하는 디지털 플랫폼입니다. 2014년 청원군과의 행정통합 이후 더욱 발전하여 시민들에게 전자민원, 시정소식, 분야별 정보 등 다양한 서비스를 효율적으로 지원하고 있습니다.
특히 청주톡톡 전자민원 서비스는 각종 민원서류 발급과 신청 업무를 온라인으로 간편하게 처리할 수 있도록 하여 시민의 행정 접근성을 크게 향상시켰습니다. 더불어 카카오톡 민원상담 챗봇을 통해서는 1,000여 건의 민원상담 서비스를 실시간으로 제공하며 생활민원접수도 간편하게 해결할 수 있습니다.
청주시청 홈페이지는 시민참여를 활성화하기 위해 상상발전제안, 시민참여예산, 정책토론방 등 다양한 참여 메뉴를 운영하여 시민들이 시정에 직접 의견을 제시하고 참여할 수 있는 창구 역할을 수행합니다. 이러한 시스템을 통해 청주시는 투명하고 열린 행정을 구현하고 있습니다.
문화와 축제 분야에서도 청주공예비엔날레, 오송화장품뷰티산업엑스포, 청원생명축제 등 굵직한 행사를 소개하며 지역의 문화적 가치를 널리 알리고 있습니다. 특히 청주공예비엔날레는 72개국 1,300여 명의 작가가 참여하는 국제적인 공예 축제로 디지털 시대의 공예 가치를 탐구하는 기회를 제공합니다.
청주시가 적극 운영하는 고향사랑기부제는 청주시 외 거주자가 연간 500만 원 이내에서 기부할 경우 세액공제와 답례품 혜택을 받을 수 있어 지역 발전에 기여하는 중요한 제도로 자리매김하고 있습니다. 누적 기부금이 10억 원을 돌파하는 등 의미 있는 성과를 보이고 있습니다.
청주시청은 시장을 중심으로 다양한 부서와 4개 구청, 읍면동 행정복지센터를 통해 체계적인 행정 서비스를 제공하며, 임시청사와 제2임시청사를 운영하여 시민 편의를 도모하고 있습니다. 이러한 종합 서비스를 통해 청주시는 시민과 방문객 모두에게 신뢰받는 행정기관으로 자리 잡고 있습니다.
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