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도봉구청 민원실은 서울특별시 도봉구 주민들에게 다양한 행정 서비스를 제공하는 핵심 창구로서, 주민등록등·초본, 인감증명서, 가족관계증명서, 여권 발급 등 일상생활에 필요한 민원 업무를 신속하고 정확하게 처리합니다. 도봉구청은 마들로 656(방학동 720)에 위치하며, 주민들의 편의를 위해 정규 업무 시간과 더불어 특별 민원 서비스도 운영하고 있습니다.
도봉구청 대표 전화번호는 02-2091-2120이며, 야간 및 공휴일에는 2091로 연락할 수 있습니다. 민원여권과는 02-2091-2402에서 안내받을 수 있으며, 각 동 주민센터별로도 개별 전화번호가 지정되어 있어 지역별 민원 처리가 더욱 편리합니다.
정규 업무 시간은 월요일부터 금요일까지 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 토요일과 일요일, 공휴일에는 민원실이 운영되지 않으므로 방문 시 참고가 필요합니다. 직장인과 평일 방문이 어려운 주민들을 위해 매주 목요일 저녁 6시부터 9시까지 주민등록 민원예약처리제를, 매주 화요일 저녁 6시부터 8시까지는 야간여권민원창구를 별도로 운영하여 주민 편의를 극대화하고 있습니다.
도봉구청 방문 시 이용 가능한 주차장은 평일과 주말, 공휴일 모두 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 1시간은 무료로 이용할 수 있고 이후에는 10분당 500원의 요금이 부과됩니다. 특히 주말과 공휴일에는 주차장이 무료로 운영되어 도봉산이나 주변 시설 방문 시 편리합니다.
온라인 민원 서비스 역시 활발히 제공되어 도봉구청 홈페이지를 통해 주민등록등·초본 발급, 전입신고, 각종 지방세 조회 및 납부, 건축물 관련 인허가 신고 등 다양한 업무를 24시간 언제든지 처리할 수 있습니다. 이를 통해 방문이 어려운 주민들도 편리하게 행정 서비스를 이용할 수 있습니다.
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