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VMS 봉사활동인증관리센터는 전국 자원봉사단체와 기관 간 네트워크를 구축하여 자원봉사자의 봉사 실적을 정확하고 체계적으로 누적·관리하는 시스템입니다. 이 시스템은 사회복지자원봉사 관리센터와의 유기적 협력을 통해 봉사활동 프로그램을 운영하며, 소속 자원봉사자의 봉사 실적을 데이터베이스에 등록함으로써 국가 및 사회적 인정 프로그램을 제공하고 있습니다.
VMS는 자원봉사자, 인증관리요원, 일반 회원 세 가지 유형의 회원가입 방식을 제공하며, 각 회원은 자신의 역할에 맞는 봉사활동 실적 조회, 인증서 발급, 봉사활동 신청 등의 서비스를 이용할 수 있습니다. 특히 인증관리요원은 각 기관에서 봉사실적 관리 업무를 담당하며, VMS 관리본부의 교육을 이수하여 공식적인 업무를 수행합니다.
봉사실적 관리 업무로는 사회복지자원봉사 설정정보의 인증관리 데이터베이스 등록과 관리, 실적 인증서 발급, 자원봉사자 모집 및 교육, 자원봉사자 카드 발급 안내 등의 역할이 포함됩니다. 봉사시간 등록은 개인이 직접 할 수 없으며 활동 기관의 담당자가 입력해야만 공식적으로 인정됩니다. 봉사자는 로그인 후 ‘나의 봉사활동’ 메뉴에서 봉사 내역을 확인하고 필요 시 확인서를 출력할 수 있습니다.
봉사시간 등록 시에는 반드시 VMS에 등록된 인증기관에서 활동해야 하며, 입력된 봉사시간만 공식 인증됩니다. 등록이 지연될 수 있고 최대 7일이 소요될 수 있으므로 주의가 필요합니다. 또한 1365 자원봉사포털과의 시간 중복 인정은 되지 않습니다. 문의는 실적 관련 사항은 활동 기관에, 회원정보나 인증서 발급 관련 사항은 VMS 중앙관리본부에, 인증관리요원 및 관리센터 관련 사항은 VMS 지역관리본부에 연락하면 됩니다.
특별 인증 제도로는 헌혈 1회당 4시간의 봉사시간 인정이 있으며, 우수봉사자에 대해서는 지방자치단체 및 정부 표창 추천을 통해 격려와 동기 부여를 지원합니다. VMS에서 발급하는 봉사확인서는 공공기관, 대학, 장학금 심사 등에서 공식 확인서로 활용 가능하며, 발급까지는 기관 실적 입력과 센터 승인 단계를 거쳐 2주 이상 소요될 수 있습니다.
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