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정부24는 주민등록등·초본, 가족관계증명서, 건강**** 자격득실 확인서, 납세증명서, 병적증명서 등 400여 종의 공공문서를 온라인으로 발급할 수 있는 대한민국 정부 대표 포털입니다. 과거에는 직접 관공서나 행정복지센터를 방문하거나 홈페이지에서 종이 문서로 출력해야 했지만, 현재는 전자문서지갑을 통해 모바일에서도 간편하게 발급하고 제출할 수 있습니다.
전자증명서는 온라인발급(본인출력)과 온라인발급(전자문서지갑) 두 가지 방식으로 나뉘며, 본인출력은 즉시 PDF로 저장하거나 프린터로 출력하는 종이 문서 방식이고 전자문서지갑은 스마트폰 앱에 디지털 형태로 보관하여 기관에 전자 제출하는 방식입니다. PC에서 전자증명서를 인쇄하려면 정부24 웹사이트에 접속해 로그인 후 원하는 증명서를 검색하고 온라인발급(본인출력)을 선택하여 신청한 뒤 서비스 신청내역에서 처리 완료 상태가 되면 문서출력 버튼을 눌러 출력하거나 PDF로 저장할 수 있습니다. 최신 Microsoft Edge 브라우저에서 PDF 저장이 어렵다면 정부24 공지사항을 참고하거나 Chrome 브라우저 사용을 권장합니다.
모바일에서는 정부24 앱을 설치해 로그인한 후 원하는 증명서를 선택하고 온라인발급(본인출력) 방식으로 신청하여 처리 완료 후 문서출력을 통해 PDF로 저장하거나 Wi-Fi 프린터 또는 PC로 전송해 출력할 수 있습니다. 또한 전자문서지갑으로 발급받으면 앱 내에서 문서를 확인하고 비밀번호 미설정 시 인쇄가 가능하며, PC와 연동하거나 Wi-Fi 프린터로 출력할 수 있습니다. 다만 전자문서지갑에 저장된 문서는 별도 출력 기능이 없으므로 인쇄가 필요하면 온라인발급(본인출력) 방식으로 재발급하는 것이 바람직합니다.
출력 시에는 문서의 유효기간과 전자서명 여부를 반드시 확인해야 하며, 출력본에는 ‘전자문서 출력본’ 문구가 포함되어 제출 기관마다 효력 인정 여부가 다를 수 있으므로 주의가 필요합니다. 전자문서지갑의 문서는 유효기간이 지나면 자동으로 삭제되므로 관리에 신경 써야 하며, 인쇄 없이 기관에 제출할 경우 전자문서지갑의 보내기 기능을 활용하면 편리합니다. 민간 앱에서도 다양한 전자증명서를 발급 신청할 수 있어 사용자 편의가 크게 향상되었습니다.
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