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현대홈쇼핑 파트너시스템은 현대홈쇼핑 및 H몰과 거래하는 협력사들이 비즈니스 전반을 효율적으로 관리할 수 있도록 제공되는 공식 업무 플랫폼입니다. 별도의 프로그램 설치 없이 웹 브라우저에서 partner.hmall.com에 접속해 로그인하면 입점 신청부터 상품 등록, 주문 관리, 정산까지 모든 과정을 한 곳에서 처리할 수 있습니다.
신규 입점 희망 업체는 파트너시스템의 ‘신규입점제안’ 메뉴를 통해 기업 정보와 상품 정보를 입력하고 담당 MD의 심사를 거쳐 계약 체결과 계정 발급 절차를 진행합니다. 입점 시에는 사업자등록증, 통장 사본, 인감증명서 등 필수 서류를 제출해야 하며, 이를 통해 표준거래계약서가 전자 체결됩니다.
상품 등록은 파트너시스템에 로그인 후 HM(H몰) 매체 설정, 판매 상태 ‘진행’으로 지정하고 정확한 카테고리와 제조사 정보를 입력하는 방식으로 이루어집니다. 더현대닷컴과의 연동 기능도 지원해 동시 노출이 가능하며, 웹 기반 등록으로 편의성이 크게 향상되었습니다.
사용자 계정 관리에서는 2차 인증을 휴대폰 번호와 이메일로 지원하며, 여러 담당자가 협력사 계정을 공유할 경우 추가 계정 발급과 권한 설정이 가능합니다. 또한 계정 보안을 위해 2차 인증 이메일 주소 변경이 필수적입니다.
광고 및 마케팅 지원 기능도 함께 제공되어 H몰 내 배너 광고와 기획전 노출 등 다양한 광고 상품 계약이 가능하며, 표준 광고단가 안내와 외부 시스템 연동을 위한 OPEN API 센터도 운영합니다. 이를 통해 협력사는 매출 증대와 효율적인 광고 집행이 가능합니다.
파트너시스템 이용 중 문의사항은 1:1 문의 게시판, 지원센터의 FAQ 및 매뉴얼, 담당 MD와 부서별 연락처를 통해 신속하게 해결할 수 있습니다. 현대홈쇼핑 파트너시스템은 협력사의 원활한 운영과 성장을 지원하는 핵심 업무 포털로서 필수적인 플랫폼입니다.
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