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현대백화점과 거래하는 협력사들은 필수적으로 이용해야 하는 공식 온라인 업무 플랫폼 H-Partners를 소개합니다. 이 시스템은 기존의 EDI 시스템을 2022년 7월 1일자로 통합·개편하여 발주부터 정산까지 모든 업무를 한 곳에서 효율적으로 처리할 수 있도록 설계되었습니다. H-Partners는 실시간 발주 내역 조회, 점포별 및 기간별 매출 현황 확인, 거래 대금 결제 내역 관리, 전자 문서 교환 기능 등 현대백화점과 협력사 간 업무를 디지털화하여 업무 효율성을 크게 향상시킵니다.
H-Partners는 윈도우10 환경과 크롬 브라우저에 최적화되어 있으며, 인터넷 익스플로러 환경에서는 서비스 이용에 제한이 있을 수 있으므로 주의가 필요합니다. 신규 가입자는 개인정보 보호 동의와 협력사 정보 확인 절차를 거쳐 계정을 신청하며, 마스터 관리자 계정과 협력사원 계정으로 구분되어 각각의 권한에 따라 운영됩니다. 최초 로그인 시 비밀번호 설정 및 변경 절차를 반드시 이행해야 하며, 보안 강화를 위해 비밀번호 오류 10회 이상 시 로그인 제한과 90일 주기 비밀번호 변경 정책이 적용됩니다.
H-Partners는 발주서 수신, 납품 확인서 전자 처리, 세금계산서 및 송장 발행, 매출 보고서 자동 생성, 현대백화점 공지사항 실시간 수신 등 전자문서 교환(EDI) 기능에 중점을 두어 거래 과정의 자동화와 정확성을 높이고 있습니다. 또한 협력사 직원들을 위한 별도의 업무지원 플랫폼 Withus를 운영하여 근무 신청 등록, 임시 ID 발급, 업무 절차 관리를 지원함으로써 협력사의 업무 환경을 다각적으로 개선하고 있습니다.
플랫폼 이용 중 문의사항이 있을 경우 현대백화점 상품본부 지원팀, 전략구매팀 및 일반 대표 문의처가 운영되고 있으며, 최신 크롬 브라우저 유지와 비밀번호 주기적 변경을 통해 원활하고 안전한 시스템 이용을 권장합니다. 현대백화점 협력사포탈 H-Partners는 협력사와 현대백화점 간 업무 연계를 강화하고 디지털 전환을 선도하는 핵심 플랫폼으로서, 모든 협력사가 꼭 숙지하고 활용해야 할 필수 시스템입니다.
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