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불법주차 신고 시 사진이 반려되는 경우는 대부분 촬영 기준을 충족하지 못했기 때문입니다. 안전신문고 앱에서는 사진이 공식 행정처분의 근거 자료로 활용되므로, 신고가 확실히 처리되도록 엄격한 촬영 원칙을 반드시 준수해야 합니다.
불법주정차 신고는 반드시 안전신문고 앱에서 실시간으로 촬영한 사진만 인정되며, 스마트폰 갤러리 또는 블랙박스 영상, 동영상은 신고에 활용할 수 없습니다. 또한, 거울 등을 이용해 좌우가 반전된 사진 또한 불인정 처리되므로 직접 촬영에 주의해야 합니다.
신고 시에는 동일한 위치에서 최소 1분 간격으로 차량 전면 또는 후면 방향에서 2장의 사진을 촬영해야 하며, 두 사진 모두 차량번호와 위반 사항이 명확히 식별되어야 합니다. 주변 노면이나 교통시설물, 안전표지와 같은 위반 장소를 확인할 수 있는 배경이 포함되어야 신고가 수용됩니다.
GPS 위치 기능을 켜서 사진에 위치 정보가 기록되면 신고의 신뢰도가 더욱 높아집니다. 불법주차 유형에 따라 촬영 간격 기준이 다르며, 6대 불법 주정차 구역은 1분 간격이 기본이고, 소방차 전용구역은 5분 이상 간격으로 촬영해야 합니다. 친환경차 충전구역은 시설별로 촬영 간격과 장수 제한이 있습니다.
번호판은 반드시 또렷하게 촬영해야 하며, 빛 반사 등으로 번호 식별이 어려운 사진은 반려됩니다. 원거리와 근거리 사진을 각각 한 장씩 촬영하는 원칙을 지키는 것이 신고 인정을 받는 데 중요합니다. 사람 얼굴이 사진에 나올 경우 개인정보 보호를 위해 식별되지 않도록 촬영 각도에 신경 써야 합니다.
앱을 실행한 상태에서 휴대폰 데이터를 활성화하고 실시간으로 촬영해야 하며, 첫 사진 촬영 후 앱을 백그라운드로 내리면 1분 카운트가 멈출 수 있으므로 주의가 필요합니다. 이처럼 안전신문고의 엄격한 사진 촬영 원칙을 준수하면 불법주차 신고가 반려되지 않고 신속히 처리될 수 있습니다.
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