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NH투자증권 모바일 트레이딩(나무증권, QV) 이용 중 전산 오류가 발생했거나 해외주식 야간 매매 주문 처리가 필요할 때 유용한 안내입니다.
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모바일 앱 인증서 로그인 장애나 계좌 비밀번호 5회 오류 등으로 거래가 제한된 경우 비대면 본인인증 절차 또는 고객센터 유선 확인이 필요합니다.
평일 주간에는 금융상품, 연금저축펀드, 개인형 퇴직연금(IRP) 관련 전담 창구가 별도로 운영되어 맞춤형 상담을 받아보실 수 있습니다.
전화 연결 시 본인 확인을 위한 계좌번호와 비밀번호 또는 본인 명의 휴대폰 인증이 진행될 수 있으니 미리 준비해 두시면 편리합니다.
자세한 ARS 번호 체계와 야간 운영 시간표는 바로가기 공식 고객센터 안내 페이지를 통해 실시간으로 확인 가능합니다.
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