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티머니고(Tmoney GO) 앱 이용 중 고속·시외버스 예매 취소, 따릉이 및 킥보드 반납 오류, 온다택시 결제 문제 등이 발생했다면 고객센터 연락처를 미리 파악해 두는 것이 중요합니다.
모빌리티 통합 플랫폼 특성상 교통수단별 환불 규정과 결제 오류 접수 절차를 사전에 확인해 두시면 훨씬 빠르고 정확하게 문제를 해결할 수 있습니다.
대표 전화번호부터 1:1 모바일 상담 채널, 분실물 찾기 및 환불 신청 방법까지 핵심 정보를 한눈에 확인해 보시기 바랍니다.
| [바 로 가 기] 티머니고 고객센터 상담원 연결 및 문의 바로가기 |
※ 위 안내 버튼을 누르면 해당 공식 페이지로 연결됩니다.
티머니고 고객센터는 평일 운영시간 동안 유선 상담 및 모바일 앱 내 1:1 문의 게시판을 통해 서비스별 불편 사항을 접수합니다.
고속버스나 시외버스 탑승권 발권 오류, 출발 시간 변경, 환불 위약금 면제 요청 등은 예매 내역과 승차권 번호를 준비해 두면 신속한 조회가 가능합니다.
따릉이나 킥보드 등 공유 모빌리티 이용 시 반납 잠금장치 미작동이나 추가 요금 과다 청구 문제는 앱 내 고객센터를 통해 즉시 조정 신청을 해야 합니다.
택시 호출 서비스 이용 중 차내 분실물이 발생한 경우 영수증상의 차량 번호와 운전자 연락처 확인 지원을 요청할 수 있습니다.
출퇴근 시간대나 주말 예매 취소 집중 시기에는 유선 대기가 길어질 수 있으므로 앱 내 실시간 문의 기능을 함께 활용하는 것이 좋습니다.
세부 환불 수수료 기준과 서비스별 운영 시간은 공식 고객센터 안내 페이지를 통해 실시간으로 확인 가능합니다.
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